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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - platcap

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    - platcap

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    - Platform


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# CMDB設定を分析

# HAM の CMDB設定を分析 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：10分

構成アイテム (CI) からハードウェア資産への同期、ライフサイクルの整合、およびハードウェア資産管理 (HAM) データ品質をサポートする構成管理データベース (CMDB)設定を監視および最適化します。

CMDB サクセスアドバイザー for HAM の \[設定\] タブを使用して構成インジケーターを確認し、HAMガイドラインとの整合性を改善する機会を特定するCMDB。

CMDB サクセスアドバイザー 対象はHAM、次のような主要な領域で現在の構成を評価します。

* 資産と CI の自動作成
* フィールドとモデルカテゴリのマッピング
* CI ステータスとサブステートの使用状況
* CMDB データマネージャーのポリシー範囲

{#cmdb-sa-ham-analyze-settings__ul_idc_qq1_ggc}

設定は `[理想的`\] または `[要注意`\] に分類されるため、アクションに優先順位を付け、健全なCMDBHAMを維持できます。

HAMのCMDB設定を検証するためのクイックリファレンスについては、「[CMDB サクセスアドバイザー での HAMの設定チェックリスト](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mWP4wbdpI1cwZSE6QrXZsg#cmdb-sa-ham-settings-checklist "このチェックリストを使用して、HAMデータ品質、構成アイテム (CI) から資産への同期、およびライフサイクルの整合に直接影響するCMDB サクセスアドバイザーの構成管理データベース (CMDB)および ハードウェア資産管理 (HAM) 設定を確認します。")」を参照してください。

## アクセス設定 {#cmdb-sa-ham-analyze-settings__section_abn_vxs_fgc}

CMDB サクセスアドバイザー ランディングページに移動し、HAMカードの場合は \[インサイトの表示\] を選択します。\[ 設定 \] タブを選択して、設定関連の詳細にアクセスします。詳細については、「[CMDB サクセスアドバイザーにアクセスします](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h3RTiiPh3j5cL3Vh89ArGw "アプリケーション固有のダッシュボードを設定および管理するために、CMDB ワークスペース内のCMDB サクセスアドバイザーにアクセスできます。進捗状況に応じて、セットアップを開始するか、ダッシュボードにアクセスして、アプリケーションのターゲット構成アイテム (CI) を監視および管理できます。")」を参照してください。  
注:  
CMDB サクセスアドバイザー for HAM ダッシュボードは、セットアッププロセスが完了した後にのみ使用できます。詳細については、「[CMDB サクセスアドバイザー のセットアップ HAM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/75jUo~3meWoYrPFqoS7RaQ "CMDB サクセスアドバイザー アプリケーションを使用して、ハードウェア資産管理 (HAM) のCMDB サクセスアドバイザーを構成および管理します。")」を参照してください。

## 必要なロール {#cmdb-sa-ham-analyze-settings__section_sh3_qzs_fgc}

CMDB サクセスアドバイザー for HAMにアクセスするには、sn_cmdb_admin ロールが必要です。

ビジネスルールを管理するには、[アプリケーションピッカー](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ApplicationPicker&version=australia&pubname=australia-application-development&ft:locale=en-US)でアプリケーションスコープを \[CMDB サクセスアドバイザー\] から \[グローバル\] に変更します。

## ユースケース {#cmdb-sa-ham-analyze-settings__section_idc_rr1_ggc}

組織内のさまざまなユーザーがこの機能をどのように使用するかの例については、次のユースケースを参照してください。
{#cmdb-sa-ham-analyze-settings__table_lnc_zz1_2gc__entry__2}

| ユーザー | 機能の使用 |
|-|-|
| CMDB アドミニストレーター | * CI と資産レコードの作成を調整することで、資産調整の精度を向上させます。 * 資産レコードと CI レコード間でステータスフィールドを調整することで、一貫した資産ライフサイクル管理を促進します。 * ポリシー駆動型のルールを使用して、資産の廃止、削除、認定、またはアーカイブのためのポリシーベースのワークフローを自動化します。 * ハードウェアモデルカテゴリを標準化して、正規化プロセスとレポートの精度を向上させます。 {#cmdb-sa-ham-analyze-settings__ul_r5y_rr1_ggc} |
[ ]

{#cmdb-sa-ham-analyze-settings__table_lnc_zz1_2gc}

## 設定機能 {#cmdb-sa-ham-analyze-settings__section_ffg_yt5_ggc}

CMDB サクセスアドバイザー for HAM の \[設定\] タブでは、ハードウェア資産と CI 間の正確な同期を促進する主要な構成領域が可視化されます。これらの設定には、自動ライフサイクル管理とデータの完全性をサポートするビジネスルール、フィールドマッピング、モデルカテゴリ、およびデータマネージャーポリシーが含まれます。CMDBデータの正確性とHAM統合を維持するために、これらの設定を定期的に確認して検証してください。詳細については、「[CMDB および HAM 設定が評価されます CMDB サクセスアドバイザー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mWP4wbdpI1cwZSE6QrXZsg#cmdb-sa-ham-settings "構成管理データベース (CMDB)および ハードウェア資産管理 (HAM) 設定のレビューでは、データの正確性を維持するために、CMDB構成アイテム (CI) クラスとHAM資産の構成レベルのアセスメントが提供されます。")」を参照してください。

## HAM の CMDB設定を評価 {#ariaid-title2}

ハードウェア資産と CI 間の同期と自動化をサポートする ハードウェア資産管理 (HAM) ビジネスルール、構成アイテム (CI) から資産フィールドへのマッピング、ハードウェアモデルカテゴリ、 CMDB データマネージャーポリシーなどの設定を特定して評価します。

### 始める前に

必要なロール：sn_cmdb_admin

### 手順

1. CMDB サクセスアドバイザー ランディングページに移動します。
2. HAMカードで、\[インサイトの表示\] を選択します。
3. \[設定\] タブを選択します。
4. ステータスタイルを選択すると、カテゴリ別に設定が表示されます。

   | タイル | 説明 |
   | すべて | 評価された設定の合計数。 |
   | 理想的 | 一般的なガイドラインに従った設定。 |
   | 要注意 | 非アクティブな、正しく構成されていない、または欠落している設定。 |
   |-|-|

   {#cmdb-sa-ham-eval-settings__choicetable_pms_tv5_ggc}
5. 注意が必要な各設定を評価し、使用可能なアクションを使用して関連する設定ページを開いて更新します。

   | アクション | 説明 |
   | ルールを管理 | 資産と CI 間のタスクを自動化する関連ビジネスルールの設定ページを開きます。 |
   | モデルカテゴリの管理 | モデルカテゴリリストページが開き、モデルカテゴリを選択して資産モデルカテゴリと CI クラス間のマッピングを確認および更新できます。 |
   | マッピングを管理 | CI を選択し、データを正確に保つために資産フィールドを CI フィールドに接続する方法を確認および変更できる \[資産 CI フィールドマッピング\] リストページを開きます。 |
   | ポリシーの管理 | データマネージャーの概要ページが開き、さまざまな CI クラスのポリシーを作成または更新して資産管理を自動化できます。 |
   | ポリシーを作成 | CI クラスのポリシーを作成するための \[新しいポリシー\] フォームを開きます。 \[ ポリシーを作成 \] アクションは、\[データマネージャーポリシーのレビュー (Review Data Manager policies)\] セクションの \[アクティブなポリシーを持つクラス (Classes with active policies)\] 列でポリシー補償数を選択した後に表示される \[ポリシーサマリー\] ダイアログボックスで使用できます。 |
   |-|-|

   {#cmdb-sa-ham-eval-settings__choicetable_acr_fw5_ggc}  
   ヒント:  
   設定の横にある \[ 詳細 \] を選択して、関連するヘルプトピックを新しいブラウザータブまたはウィンドウで開き、その設定に関する追加の詳細が表示されます。
6. 更新された構成ステータスを \[ 設定 \] タブで表示するには、リフレッシュアイコン ![]()を選択します。
**関連概念**   

* [CMDB データマネージャーの管理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L5Il2jqkmi8Q7vV8zSQ4SA "CMDB アドミニストレーターは、ポリシーの作成、CI 証明書の管理、CI 除外リストの管理、CMDB データマネージャーのインサイトへのアクセス、CMDB データマネージャーで使用されるサブフローと設定へのアクセスを行うことができます。")  
**関連情報**   

* [Asset and CI management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ManagingAssets&version=australia&pubname=australia-it-asset-management&ft:locale=en-US)
* [Model categories](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ModelCategories&version=australia&pubname=australia-it-asset-management&ft:locale=en-US)

## CMDB および HAM 設定が評価されます CMDB サクセスアドバイザー {#ariaid-title3}

構成管理データベース (CMDB)および ハードウェア資産管理 (HAM) 設定のレビューでは、データの正確性を維持するために、CMDB構成アイテム (CI) クラスとHAM資産の構成レベルのアセスメントが提供されます。

### 設定の概要 {#cmdb-sa-ham-settings__section_gtm_trf_dgc}

各設定は、提案されたビジネスルールおよびマッピングガイドラインとの整合性がチェックされます。
{#cmdb-sa-ham-settings__table_obb_mh2_dgc__entry__2}

| 設定 | 説明 |
|-|-|
| CI 挿入時に資産を作成する | CI が CMDBに挿入されたときに資産レコードの自動作成を有効にします。CI の挿入中に資産を作成するには、\[挿入時に資産を作成\] ビジネスルールを有効にする必要があります。 |
| CI 変更時に資産フィールドを更新 | 関連 CI が変更されたときに資産レコードの自動更新を有効にします。CI の変更を資産データと同期するには、\[変更時に資産フィールドを更新\] ビジネスルールを有効にする必要があります。 |
| 資産挿入時に CI を作成 | 資産レコードが追加されたときに構成アイテムの自動作成を有効にします。CMDBに資産データを反映するには、\[挿入時に CI を作成\] ビジネスルールを有効にする必要があります。 |
| 資産更新時に CI を更新 | 関連する資産データが変更されたときに、構成アイテムレコードの自動更新を有効にします。データの一貫性を維持するために、\[変更時に CI フィールドを更新\] ビジネスルールを有効にする必要があります。 |
| カスタムモデルカテゴリの確認 | カスタムモデルカテゴリが事前定義されたモデルカテゴリに適切にマッピングされていることを検証します。正確な分類、一貫性のあるレポート、標準化されたデータの整合性を検証します。 |
| 資産 CI フィールドマッピングのレビュー | 標準マッピングを使用して、資産フィールドが構成アイテムフィールドに正しくマッピングされているかどうかを評価します。カスタムマッピングや誤ったマッピングによって生じるデータの不一致を防ぐのに役立ちます。 |
| 資産 CI インストールステータスマッピングのレビュー | CI インストールステータス値が、対応する資産レコードのステータスフィールドおよびサブステートフィールドに正確にマッピングされていることを確認します。正確なライフサイクルトラッキングとステータスレポートを検証します。 |
| 資産 CI ハードウェアステータスマッピングのレビュー | CI ハードウェアステータスの値が、対応する資産レコードのステータスフィールドおよびサブステートフィールドと一致していることを確認します。物理資産の状態の一貫した表現をサポートします。 |
| データマネージャーポリシーをレビューする | 選択したハードウェア CI クラスの、アーカイブ、証明書、認定、削除、廃止を含む CMDB データマネージャーポリシーの構成を評価します。各ポリシータイプは、特定のライフサイクルアクションを管理します。 アーカイブ :   非アクティブな CI を削除せずにアーカイブします。 証明書 :   CI データを検証するか、自動チェックを実行します。 認定 :   CI データの正確性と準備状況を検証します。 削除 :   非アクティブなどの定義された基準に基づいて CI を削除します。 廃止 :   使用されなくなった CI を廃止としてマークします。 |
[表 : 1. CMDB 統合設定]

{#cmdb-sa-ham-settings__table_obb_mh2_dgc}
**関連概念**   

* [CMDB データマネージャーの管理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L5Il2jqkmi8Q7vV8zSQ4SA "CMDB アドミニストレーターは、ポリシーの作成、CI 証明書の管理、CI 除外リストの管理、CMDB データマネージャーのインサイトへのアクセス、CMDB データマネージャーで使用されるサブフローと設定へのアクセスを行うことができます。")

## CMDB サクセスアドバイザー での HAMの設定チェックリスト {#ariaid-title4}

このチェックリストを使用して、HAMデータ品質、構成アイテム (CI) から資産への同期、およびライフサイクルの整合に直接影響するCMDB サクセスアドバイザーの構成管理データベース (CMDB)および ハードウェア資産管理 (HAM) 設定を確認します。

### CMDB と HAM 設定のチェックリスト {#cmdb-sa-ham-settings-checklist__section_ftk_wf2_ggc}

各設定が、 CMDB内の正確で一貫性のあるハードウェア資産レコードをサポートするように構成されていることを確認します。
{#cmdb-sa-ham-settings-checklist__table_e4s_vh2_ggc__entry__4}

| 選択 | チェック項目 (フィールド) | 説明 | アクション |
|-|-|-|-|
|   | CI 挿入時に資産を作成する | CI が CMDBに挿入されたときに資産レコードの自動作成を有効にします。 | ルールがアクティブで、CI 挿入時に資産レコードを作成するように設定されていることを確認します。 |
|   | CI 変更時に資産フィールドを更新 | 関連 CI が変更されたときに資産レコードの自動更新を有効にします。 | ルールがアクティブであり、CI の変更時に資産フィールドが正しく更新されていることを確認します。 |
|   | 資産挿入時に CI を作成 | 資産レコードが追加されたときに構成アイテムの自動作成を有効にします。 | ルールがアクティブで、資産の挿入時に CI レコードを作成するように設定されていることを確認します。 |
|   | 資産更新時に CI を更新 | 関連する資産データが変更されたときに、構成アイテムレコードの自動更新を有効にします。 | ルールがアクティブであり、資産の変更時に CI フィールドが正しく更新されていることを確認します。 |
|   | カスタムモデルカテゴリの確認 | カスタムモデルカテゴリが事前定義されたモデルカテゴリに適切にマッピングされていることを検証します | カスタムカテゴリを事前定義されたカテゴリにマッピングします。 |
|   | 資産 CI フィールドマッピングのレビュー | 標準マッピングを使用して、資産フィールドが構成アイテムフィールドに正しくマッピングされているかどうかを評価します。 | 事前定義されたマッピングを使用してみてください。 |
|   | 資産 CI インストールステータスマッピングのレビュー | CI インストールステータス値が、対応する資産レコードのステータスフィールドおよびサブステートフィールドに正確にマッピングされていることを確認します。 | 事前定義されたマッピングを使用してみてください。 |
|   | 資産 CI ハードウェアステータスマッピングのレビュー | CI ハードウェアステータスの値が、対応する資産レコードのステータスフィールドおよびサブステートフィールドと一致していることを確認します。 | 事前定義されたマッピングを使用してみてください。 |
|   | CMDBデータマネージャーポリシーのレビュー | 選択したハードウェア CI クラスに対するデータマネージャーポリシーの構成 (アーカイブ、証明書、認定、削除、廃止など) を評価します。 | 必要な CI クラスに対して適切なポリシーを有効にして設定します。 |
[表 : 2. 設定構成チェック]

{#cmdb-sa-ham-settings-checklist__table_e4s_vh2_ggc}

### 最終検証 {#cmdb-sa-ham-settings-checklist__section_ltk_wf2_ggc}

すべての設定チェックが完了したら、次の操作を行います。

* 資産と CI の自動作成または更新に関するすべてのビジネスルールが `アクティブ`になります。
* カスタムモデルカテゴリは、事前定義されたカテゴリに正しくマッピングされます。
* データマネージャーポリシーは、必要なすべての CI クラスに対して構成されます。
* \[設定\] タブのどの設定に対して`も [注意が必要`\] ステータスは表示されません。
{#cmdb-sa-ham-settings-checklist__ul_mtk_wf2_ggc}