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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# 失敗した認定タスクのレビュー

# 失敗した認定タスクのレビュー {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

認定レビューに不合格となり、自分にアサインされているレコード (および CI) をレビューします。これらの例外は、認定タスクのレビュー中に動的に更新されるリストに表示されます。

## 始める前に

必要なロール：sn_cmdb_admin

## 手順

1. 次のいずれかの方法で \[認定タスク\] リストに移動します。  
   * 移動先 ワークスペースCMDB ワークスペースをクリックし、CMDB Workspace メニューバーで \[My Work \] を選択します。\[認定の例外 (Certification exceptions)\] ポップアップバナーで、\[ここをクリックして表示\] を選択します。
   * 移動先 ワークスペースサービスグラフワークスペース をクリックし、ナビゲーションパネルで \[タスク\] アイコンを選択します。\[タスク\] ナビゲーションパネルで \[認定 \] を選択し、\[データ認定\] ページで \[例外\] タブを選択します。
   {#data-review-failed-tasks__ul_ssm_tsg_whc}
2. ドロップダウンを選択してタスクを展開し、認定レビューに失敗したレコードとフィールドを表示します。
3. 更新するフィールドの認定ドキュメント ID を選択します。  
   \[要素\] 列に、レビューで不合格となったフィールドが表示されます。\[認定ドキュメント ID\] 列には、それぞれのレコードへのリンクが含まれています。
4. 更新が必要なフィールドの詳細を確認します。

## 次のタスク

それぞれの認定タスクを見つけてレビューし、誤ったフィールド値を更新する方法については、「[認定タスクのレビュー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qoKhvzONDsdWxBYPD1g98A "自分にアサインされた認定タスクのレコードフィールドと CI 属性の値をレビューし、その結果に応じてレビューを認定、編集、または不合格とします。 マネージャーの場合は直属の部下のタスクが含まれ、ユーザーグループマネージャーの場合は、グループ内のメンバーのタスクも含まれます。")」トピックを参照してください。レコードフォームと CI フォームに直接アクセスして、誤った値を更新することもできます。