サービスグラフワークスペースのデータ所有者ホームビュー

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：5分

    • サービスグラフワークスペースのデータ所有者ホームビューには、CI を所有、管理、またはサポートするデータ所有者ユーザー向けにフィルターされたビューが表示されます。これにより、ユーザーは CI の参照、健全性の表示、CI に関連付けられた関連アクティビティの表示、CI のサポート内容の理解、および CI に使用する権限のあるアクションへのアクセスを簡単に行うことができます。

    アクセス

    移動先 ワークスペース > サービスグラフワークスペースをクリックし、ナビゲーションパネルで [データ所有者ホーム] アイコンを選択します。

    必要なロール:sn_cmdb_editor または sn_cmdb_admin

    データ所有者ホームビューには、ユーザーが所有または管理する CI、関連する健全性、関連するレコード、および関連するサービスとオファリングが表示されます。このビューには、AI によるインサイト、推奨アクション、および重要な通知も表示されます。サービスインスタンスオーナーは、サービスインスタンスを表示および管理できます。

    データ所有者は、次のタイプの情報を表示できます。
    • CI の健全性
    • CI の入力に使用されるデータソース
    • CI に関してアサインされたタスク
    • CI に関連する利用可能なインサイト、アクション、およびツール

    データ所有者は、このトピックで説明されているように、タブとパネルでデータを表示できます。

    CMDB データ

    CMDB データの詳細を表示します。

    データソースと更新:
    関連するデータソース、CI 健全性、および CI に関連付けられたタスクのサマリーが次のカードに表示されます。ビュー内の CI の入力に使用されるデータソースの数、新規および更新されたレコード、および CI に影響を与えるデータの取り込みの問題:
    • データソース: Discovery source フィールド値から派生した、ユーザーの CI の更新に使用されるデータソースの合計数。
    • データの取り込みの問題:サービスグラフコネクタのログファイルで報告されたエラーの数。重大なエラーのみをカウントするようにフィルタリングされています。データは日次、週次で収集されますか?スケジュール?
    • 新規 CI:過去 24 時間に作成された、ログインしたデータ所有者が所有または管理している CI の数。
    • 更新された CI:過去 24 時間に更新された、ログインしたデータ所有者が所有または管理している CI の数。
    健全性:
    CI の次の健全性カウントを表示します。
    • 完全性:必須属性がない CI の数と推奨属性がない CI の数 (一意の CI をカウント)
    • 正確性:重複 CI の数、孤立 CI の数、および古い CI の数
    • コンプライアンス:監査に失敗した CI の数
    CI リストビュー
    選択したカードに関連付けられ、ページのフィルター設定に従ってフィルタリングされた CI のリスト。

    関連アクティビティ

    オープンインシデント、変更、および問題のカードを表示し、インシデント、変更要求、および問題テーブルのサマリーと、データ所有者 CI に関連する他のテーブルのサマリーを提供します。

    アクションとインサイト

    CI のリストとそれらの CI とのユーザーの関連付けに関連する一連の推奨アクションとインサイトを提供するパネル。このパネルには次のカードが含まれています。

    アクション
    リスト内の CI に関連付けられているタスクを開きます。
    健全性
    所有する CI の全体的な健全性スコアに関する詳細。カードには、主要な健全性 KPI 別のカウントのブレークダウンが表示されます。
    • 完全性:必須フィールドがない CI の数、推奨フィールドがない CI の数 #
    • 正確性:古い CI、孤立 CI および重複 CI の数
    • コンプライアンス:非準拠 CI の数
    CMDB ヘルスダッシュボードのジョブが実行されていない場合、健全性スコアは利用できません。この場合、ジョブをアクティブ化するまで健全性スコアは利用できないことを知らせる通知が表示されます。
    関連アクティビティサマリー

    ユーザーロールと [CI 関連アイテム構成の詳細 [sn_cmdb_ws_explore_ci_related_item_config] テーブルのレコードに基づいて、デフォルトで関連アイテム、インシデント、変更要求、および問題が一覧表示されます。ビュー内の関連アイテムごとに、関連テーブルのサマリーが表示されます。

    推奨ツール
    統一マップなど、データ所有者に関連するツールへのリンクを提供します。
    データの取り込み
    sn_cmdb_admin ロールを持つユーザー (つまり、CMDB アドミニストレーター) が使用できます。

    データ所有者ホームビューの使用

    データ所有者ホームビューでは、次のアクションを実行できます。
    • CMDB データカードに表示されるデータを次のようにフィルタリングします。
      • 関連性:[ 自分が所有する CI] を選択すると、自分が所有する CI ( owned_by がデータ所有者ユーザーと等しい CI) のみが表示されます。自分が 管理している CI を選択すると、自分が管理している CI または自分がメンバーであるグループによって管理されている CI (データ所有者ユーザーが属するグループの 1 つに等しい CI managed_by ) のみが表示されます。または、[ すべての関連付けタイプ ] を選択して両方のタイプを表示します。
      • クラス:関連付けフィルターによって指定された CI から派生した CI クラス、または すべてのクラスを選択します。このフィルターは、関連付けフィルターの上に適用されます。
    • ビューに含まれる CI のリストをカスタマイズします。どの CI を含めるかを制限する条件を指定したり、リストをソートおよびグループ化したり、CI フォームに表示する CI をリストから選択したりできます。CI フォームの詳細については、「 サービスグラフワークスペースの CI フォームを使用して CI の詳細を管理する」を参照してください。
    • 関連アイテムを選択して、関連レコードのリストビューを開きます。
    • [関連アクティビティ] タブの [関連アイテム設定] アイコンを選択し、[関連アクティビティ] タブのカードに表示される関連アイテムカテゴリを選択して調整します。
    • [CMDB データ] タブの [健全性] カードで [CMDB ヘルス設定 ] を選択し、CMDB ヘルス設定を構成します。詳細については、「CMDB ヘルスの構成」を参照してください。
    • [インサイトとアクション] ペインの [推奨ツール] カードでツールを選択します。
    • CI リストで、[編集]、[エクスポート]、[新規] などのアクションを選択するか、[その他のアクション] アイコンを選択して [フィールドをカスタマイズ] を選択します。

    • アドミニストレーターは、[アクション & インサイト] パネルの [関連アクティビティサマリー] カードに表示する関連アイテムを構成できます。

      sn_cmdb_ws.config_editor ロールを持つユーザーは、[CI 関連アイテム構成の詳細] [sn_cmdb_ws_explore_ci_related_item_config] テーブルにアクセスして、アラートなどの他の関連アイテムのレコードを削除、更新、または追加できます。