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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - platcap

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    - Platform


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# サービスグラフワークスペースの設定

# サービスグラフワークスペースの設定 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：5分

CMDB ワークスペースを設定してアクセスしてから、サービスグラフワークスペースの使用に切り替えます。  
このトピックのセクションを使用して、サービスグラフワークスペースの使用を切り替えてみてください。

1. 最新の CMDB ワークスペースストアアプリを要求してインストールします。
2. 必要に応じて、アプリのデモデータを有効にします。
3. CMDB ワークスペースの前提条件を確認します。
4. CMDB ワークスペース内から、サービスグラフワークスペースの使用に切り替えます。
{#setup-service-graph-workspace__ol_lzq_gwx_vhc}  
注:  
CMDB ワークスペースとサービスグラフワークスペースを同時にアクティブにすることはできません。一度に使用できるのは、そのうちの 1 つだけです。

## ストアでアプリを要求する {#setup-service-graph-workspace__section_ys5_hxf_ypb}

[ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home)にアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「[ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)」を参照してください。{#setup-service-graph-workspace__inline-send-to-store}
注:  
製品をインストールまたはアップグレードすると、CMDB ワークスペースストアアプリが自動的にインストールされます。

## デモデータを有効にする {#setup-service-graph-workspace__section_mzn_j4h_cxb}

デモデータを有効にして、必要な要件が満たされている場合は、次のような CMDB ワークスペースおよびサービスグラフワークスペースカードにデモデータを生成して入力するデモデータ固有のスケジュール済みジョブをインストールします。

* クラウドリソースと非クラウドリソースの比較チャート:クラウドサービスアカウント \[cmdb_ci_cloud_service_account\] テーブルが存在する場合
* \[CMDB 360\] ビューのカード：CMDB 360 が有効になっている場合
* \[インサイト\] ビューの \[CMDB 機能採用 (CMDB Feature Adoption)\] タイルのカード：
  * IRE によって処理される CI
  * ソースに基づいて IRE によって処理される CI
  * データマネージャー
  * データ証明書
  * クエリビルダー
  * インテリジェントな検索
  {#setup-service-graph-workspace__ul_ejw_vph_cxb}
* サービスグラフワークスペースランディングページの \[新機能\] タイルのカード。
{#setup-service-graph-workspace__ul_f2h_sph_cxb}  
デモデータをサービスグラフワークスペースダッシュボードに入力するには:

1. CMDB ワークスペースストアアプリをインストールするときに、\[デモデータのロード\] をオンにします。
2. \[Demo\] --- CMDB Workspace demo data のスケジュール済みジョブにアクセスし、\[今すぐ実行\] を選択します。
{#setup-service-graph-workspace__ol_pwd_hph_cxb}  
注:  
一般的なプラクティスとして、デモデータが実際の本番データと混在しないように、本番インスタンスではデモデータを有効にしないでください。

## 前提条件 {#setup-service-graph-workspace__section_hn4_vng_ypb}

* プラグイン :
  * 推奨：CSDM アクティベーション (com.snc.cmdb.csdm.activation)

    従来の Lifecycle Status フィールドマッピングと従来のステータスフィールドへの同期を許可します。このプラグインが有効になっていない場合の廃止の定義の使用とカスタマイズの詳細については、「[廃止の定義](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FQP3IVz_I3J443cIbbkbJg "クラスの廃止の定義を指定して、クラスとその子クラスに適用可能な組織内のプロトコルを反映させます。この定義は、CMDB データマネージャーのライフサイクルポリシーによって実装される、ライフサイクルステージを通じた CI の移行をサポートします。クラスは、派生によって、またはそのクラスに指定された廃止の定義によって、廃止の定義を持つことができます。")」を参照してください。
  * 必須 (デフォルトで有効)：CMDB CSDM サポート (com.snc.cmdb.csdm)
  * 必須 (デフォルトで有効)：CMDB Page Templates (sn_cmdb_pg_templts)
  * 必須 (デフォルトで有効)：接続済みの CMDB NLQ 検索 (sn-cmdb-nlq-search)

  {#setup-service-graph-workspace__ul_ll4_byb_zpb} プラグインのアクティブ化の詳細については、「 [プラグインのアクティブ化](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ActivateAPlugin&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。
* ロール:サービスグラフワークスペースにアクセスするには、少なくとも次のいずれかのロールが必要です。これらのロールは、サービスグラフワークスペースとのやり取りに不可欠です。割り当てられているロールによっては、サービスグラフワークスペースで利用可能な一部の機能にしかアクセスできない場合があります。
  * sn_cmdb_admin
  * sn_cmdb_editor
  * sn_cmdb_user

  {#setup-service-graph-workspace__ul_jpc_phn_ypb}  
  注:  
  サービスグラフワークスペースでドリルダウンすると、主要な CMDB アドミン、CMDB エディター、または CMDB ユーザーロールに加えて、特定のロールを必要とするダッシュボードとリストビューがいくつかあります。
* 機能:サービスグラフワークスペースでは、さまざまなアプリケーションと機能にアクセスできます。ただし、サービスグラフワークスペースで意味のあるレポート、概要、および傾向を提供するには、これらの機能の一部をセットアップして構成する必要があります。このような機能のセットアップは、\[追加要件\] にリストされています。
{#setup-service-graph-workspace__ul_etw_2tz_nrb}

## サービスグラフワークスペースに切り替え {#setup-service-graph-workspace__section_nfr_mgn_ypb}

CMDB ワークスペースをインストールした後、アドミニストレーターはサービスグラフワークスペースを試用したり、ユーザーにサービスグラフワークスペースを試用させることもできます。サービスグラフワークスペースが提供する機能を試した後、CMDB ワークスペースの代わりにサービスグラフワークスペースを永続的に使用するように切り替えることができます。切り替えると、CMDB ワークスペースはオフになり、サービスグラフワークスペースの使用はすべてのユーザーに適用されます。  
サービスグラフワークスペースに切り替えて CMDB ワークスペースをオフにするには:

1. 移動先 ワークスペースCMDB ワークスペース.
2. CMDB ワークスペースのホームビューで、\[新しいサービスグラフワークスペースを試す\] バナーの \[ 新しいワークスペースを試 す\] または \[ 新しいワークスペースを再試行 \] を選択します。

   これにより、CMDB アドミニストレーターはサービスグラフワークスペースを使用できるようになります。
3. \[他のユーザーが新しいサービスグラフワークスペースを試すようにする (Let other users try the new Service Graph Workspace)\] で \[バナーを表示\] を選択します。

   これにより、すべての CMDB ユーザーにバナーが表示され、ユーザーは \[新しいワークスペースを試す \] を選択してサービスグラフワークスペースの使用も体験できます。
4. サービスグラフワークスペースのデータガバナンスビューで、\[サービスグラフワークスペースに永続的に切り替える\] バナーの \[今すぐ切り替え \] を選択します。

   これにより、CMDB ワークスペースの代わりにサービスグラフワークスペースが永続的に使用されるようにシステムが設定されます。
{#setup-service-graph-workspace__ol_xxh_5tt_rhc}

サービスグラフワークスペースのさまざまなビューの詳細については、「 [サービスグラフワークスペースの探索](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1Q1YgpBxVgToruNSjASEMg "CMDB ヘルス、CMDB データマネージャー、CMDB 360 などの主要な CMDB 機能を使用する場合の、サービスグラフワークスペース、さまざまなビュー、インサイトダッシュボードの詳細について説明します。")」を参照してください。

## サービスグラフワークスペースへのアクセス {#setup-service-graph-workspace__section_gjb_gxt_rhc}

次のいずれかの方法を使用します。

* 移動先 すべてワークスペースサービスグラフワークスペース.
* ナビゲーションフィルターで \[すべて \] を選択し、「 <kbd class="ph userinput">サービスグラフワークスペース</kbd>」と入力します。
{#setup-service-graph-workspace__ul_u4d_3xt_rhc}