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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# Word 文書のインポートによる記事バージョンの作成

# Word 文書のインポートによる記事バージョンの作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ナレッジ記事に Word 文書をインポートして、新しいバージョンを作成します。

## 始める前に

* ナレッジ管理詳細プラグイン (com.snc.knowledge_advanced) がインストールされていることを確認してください。
* 新しいバージョンは、\[ドラフト\] ステータスまたは \[公開済み\] ステータスの記事にのみアップロードできます。
* 記事テンプレートを使用して作成された記事、または記事タイプが Wiki である記事に新しいバージョンをアップロードすることはできません。

{#upload-new-version-article__ul_znm_v2q_tgb}

必要なロール：admin

## 手順

1. 移動先 すべてナレッジ記事.
2. 記事をクリックします。
3. \[新しいバージョンをアップロード\] 関連リンクをクリックします。  
   注:  
   TinyMCE で記述されたテキストは、ファイルがインポートされると上書きされます。
4. インポートするファイルを追加します。
5. **オプション:** すべての添付ファイルをナレッジ記事にコピーするには、\[添付ファイルをコピー\] チェックボックスをオンにします。  
   注:  
   記事が公開されると、添付ファイルは新しいバージョンの記事に追加されます。記事がドラフトの場合、添付ファイルは既存のナレッジ記事に追加されます。ドラフト記事は、レビューと公開が完了するまで、ユーザーのナレッジベース (KB) には表示されません。
6. \[インポート\] をクリックします。  
   ドラフトバージョンが作成されて承認者に送信され、承認または却下されます。記事が承認されると、その記事は \[記事のバージョン\] 関連リストに表示されます。