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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# \[HR ケースのデマンドに関するインサイト\] ダッシュボード

# \[HR ケースのデマンドに関するインサイト\] ダッシュボード {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

HR エージェントとして、\[HR ケースのデマンドに関するインサイト\] ダッシュボードを使用して、どの HR ケースに、ナレッジの範囲がないかまたは不十分であるかを特定できます。その後、そのような HR ケースを回避するために、ナレッジギャップのフィードバックタスクを作成できます。  
注:  
\[HR ケースのデマンドに関するインサイト\] ダッシュボードで、ヒューマンリソース (HR) スコープ対象のアプリ：Core プラグイン \[com.sn_hr_core\] およびナレッジ管理の予測インテリジェンスプラグイン \[com.snc.knowledge_ml\] を有効にします。
図 : 1. \[HR ケースのデマンドに関するインサイト\] ダッシュボード

## エンドユーザーとロール {#demand-insights-hrcases-dashboard__section_upb_qj4_2fb}

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| エンドユーザーと目標 | 必要なロール |
|-|-|
| HR エージェント：適切なナレッジ範囲がない HR ケースを特定する必要があります。 | sn_km_ml.knowledge_curation_user および sn_hr_core.admin |
[ ]

{#demand-insights-hrcases-dashboard__table_ov2_tj4_2fb}

## レポート {#demand-insights-hrcases-dashboard__section_t5q_fl4_2fb}

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| 役職 | タイプ | 説明 |
|-|-|-|
| HR ケースのナレッジギャップ候補 | パレート図![パレート図レポートアイコン]() | HR ケースのナレッジギャップ候補。 |
[ ]

{#demand-insights-hrcases-dashboard__table_xvt_hl4_2fb}