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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - platcap

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    - platcap

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    - Platform


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# タスクコミュニケーション管理 とともにインストールされるコンポーネント

# タスクコミュニケーション管理 とともにインストールされるコンポーネント {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分

いくつかのタイプのコンポーネント (テーブル、ユーザーロールなど) はタスクコミュニケーション管理プラグインとともにインストールされます。
注:  
アプリケーションファイルテーブルには、このアプリケーションとともにインストールされたコンポーネントがリストされています。このテーブルへのアクセス手順については、「[アプリケーションとともにインストールされているコンポーネントの検索](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。

この機能ではデモデータを利用できます。

## インストールされるテーブル {#components-installed-with-tcm__section_s1x_dzh_wdb}

{#components-installed-with-tcm__table_hbc_kml_2db__entry__2}

| テーブル | 説明 |
|-|-|
| コミュニケーション計画タイプのルックアップ \[comm_plan_type_lookup\] | コミュニケーション プラン タイプを保存します。 |
| コミュニケーション タスク タイプのルックアップ \[comm_task_type_lookup\] | コミュニケーション タスク タイプを保存します。 |
| コミュニケーション計画定義 \[comm_plan_definition\] | コミュニケーション計画エンティティの定義テーブル。 |
| コミュニケーションタスク定義 \[comm_task_definition\] | コミュニケーション タスク エンティティの定義テーブル。 |
| コミュニケーションチャネル定義 \[comm_channel_definition\] | チャネル定義のメインテーブル。 |
| コミュニケーションチャネル定義 - メール \[comm_channel_def_email\] | メールをチャネルとして定義します。 |
| コミュニケーションチャネル定義 - SMS \[comm_channel_def_sms\] | SMS をチャネルとして定義します。 注: このテーブルは、通知プラグイン (com.snc.notify) をインストールした場合にのみ利用できます。 |
| コミュニケーションチャネル定義 - 会議 \[comm_channel_def_conference\] | 会議をチャネルとして定義します。 注: このテーブルは、 通知プラグイン (com.snc.notify) をインストールした場合にのみ使用できます。 |
| 連絡先定義 \[comm_contact_definition\] | コミュニケーションを送信するための連絡先を定義します。連絡先として有効なのは、ユーザー、グループ、または受信者リストです。 |
| コミュニケーション チャネル設定 \[comm_channel_config\] | インスタンスで利用可能なすべてのチャネルをリストします。 注: 各チャンネルの設定スクリプトはスクリプトインクルードです。 |
| コミュニケーション計画 \[comm_plan\] | イベント中のコミュニケーション アクティビティの概要を示すコミュニケーション計画を保存します。 |
| コミュニケーション タスク \[comm_task\] | 関係する連絡先と通信するために実行されるタスクを保存します。 |
| コミュニケーション チャネル \[comm_channel\] | チャネルインスタンスのメインテーブル。 |
| コミュニケーションチャネル - メール \[comm_channel_email\] | メールがコミュニケーションタスクのコミュニケーションチャネルとして使用されていることを示すレコードを保存します。 |
| コミュニケーションチャネル - SMS \[comm_channel_sms\] | SMS がコミュニケーションタスクのコミュニケーションチャネルとして使用されていることを示すレコードを保存します。 |
| コミュニケーションチャネル - 会議 \[comm_channel_conference\] | 会議がコミュニケーションタスクのコミュニケーションチャネルとして使用されていることを示すレコードを保存します。 |
| コミュニケーション タスク ハンドラー \[comm_task_handler\] | さまざまなタスク タイプの特定のハンドラーをリストします。例：インシデントの場合、CommunicationManagementIncidentHandler。 注: アドミンロールを持つユーザーは、このテーブルを削除できません。 |
[ ]

{#components-installed-with-tcm__table_hbc_kml_2db}

## インストールされているロール {#components-installed-with-tcm__section_wly_yyh_wdb}

{#components-installed-with-tcm__table_u1t_gb1_wdb__entry__3}

| ロールタイトル | 説明 | 含まれるロール |
|-|-|-|
| コミュニケーション計画ビューア \[sn_comm_management.comm_plan_viewer\] | タスクコミュニケーション管理テーブルへの読み取りアクセス権を付与します。 | * notify_view * sn_publications_recipients_list_user {#components-installed-with-tcm__ul_wxy_sby_f3c} |
| コミュニケーション計画アドミン \[sn_comm_management.comm_plan_admin\] | コミュニケーション計画定義やその他の関連レコードを含む タスクコミュニケーション管理 テーブルに対する作成および編集アクセス権を提供します。 | * notify_admin * sn_publications_recipients_list_user {#components-installed-with-tcm__ul_d3z_p5z_vdb} |
| コミュニケーション計画マネージャー \[sn_comm_management.comm_plan_mgr\] | コミュニケーション計画やコミュニケーションタスクなどの タスクコミュニケーション管理 インスタンステーブルに対する作成および編集アクセス権を提供します。このロールを持つユーザーは、即時コミュニケーションを送信できます。 | sn_comm_management.comm_plan_viewer |
| タスクコミュニケーション管理アドミン \[sn_tcm_admin\] | コミュニケーション計画とタスクを含むすべての タスクコミュニケーション管理 機能を設定します。 | * \[sn_comm_management.comm_plan_admin\] * sn_comm_management.comm_plan_mgr {#components-installed-with-tcm__ul_rt2_41y_f3c} |
[ ]

{#components-installed-with-tcm__table_u1t_gb1_wdb}サブスクリプション管理の詳細については、「[Managing per-user subscriptions in Subscription Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=managing-user-subscriptions-v2&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照し、アカウント担当者にお問い合わせください。