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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# 構成

# CMDB ヘルスの構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

CMDB ヘルスのためのデータ収集は、組織内のデータの健全性の要件と標準を反映するように、高度な構成が可能です。最も重要なことですが、CMDB ヘルスダッシュボードジョブはデフォルトで無効になっているため、ジョブを有効にするまでは、健全性データは収集されません。
重要で意味のある健全性データのレポートを得るには、CMDB ヘルス関連の設定を確認して調整を行います。  
1. CMDB ヘルスで何を監視できるか、および各メトリクスを有効にしてサポートするために何を構成する必要があるかを、「[CMDB ヘルス KPI とメトリクス](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vcx~Pa4sJsUi2xftbO_xaw "CMDB ヘルスは、正確性、コンプライアンスおよび完全性の 3 つの重要業績評価指標 (KPI) の集計スコアを計算します。KPI はそれぞれさらにサブメトリクスで構成されています。")」で確認します。レポートを必要としない KPI と測定基準を非アクティブ化し、失敗のしきい値を設定します。
2. 監視する各 KPI および関連するメトリクスについて、必要なルールを定義し、その他の必要な要件を満たしてください。たとえば、次のことが必要になる場合があります。
   * [CI 属性を必須に設定する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ts2CQyD26VFAAQVQx9aurw "有効な場合はrequiredメトリクスの CMDB ヘルステストに含まれるように CI 属性を必須として設定します。 Required は CMDB ヘルスのcompleteness KPI のメトリクスです。")
   * [CI フィールドを必須に設定する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eiU2EUsKCPvSY38CRDSaVw "CI フィールドのリストを推奨と定義します。ディスカバリーなどのデータソースによって入力されることが望ましいことに注意してください。その後 CMDB 完全性 KPI を構成して、集計された健全性レポートに推奨フィールドを含めることができます。")
   * [CMDB ヘルス孤立ルールの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vrqxLnRgeLzME7RSCi7uUg "孤立ルールを作成して、CMDB 内の孤立 CI の割合を決定します。この合計は、正確性 CMDB ヘルス KPI に集計されます。孤立ルールはクラスごとに定義され、クラスごとに 1 つの孤立ルールしか定義できません。")
   * [CMDB ヘルス未更新ルールの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LiRTcblalGrT9RZdPk8EQw "未更新メトリクスが有効な場合、未更新ルールが、CMDB 内の古い CI の割合を決定するために使用されます。この合計は、正確性 KPI に集計されます。")
   {#c_CMDBHealthSetupandConfig__ul_icy_knb_qbc}
3. 健全性の計算に含まれる CI のスコープを狭めます。「[健全性包含ルールの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Yxcmn~4CXgSiyEUR6QG03g "健全性の計算に含まれ、健全性包含ルールを定義することで CMDB ヘルスダッシュボードに表示される CI をフィルタリングします。健全性包含ルールを使用して、多数のエラーを生成するクラスを、問題が修正されるまで一時的に除外します。")」を参照してください。
4. [CMDB ヘルスシステムプロパティ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EKxHX8x9F4i2cGU5hTA4pQ "次のシステムプロパティを構成して、CMDB ヘルスが CI ヘルスを監視および評価する方法をカスタマイズします。") を観察し、必要に応じて調整します。
5. レポートを必要とする KPI のヘルスダッシュボードジョブを有効にします。「[CMDB ヘルスダッシュボードジョブを有効にして設定する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x4Ciacs~6p0xFNB0HaIavg "CMDB ヘルステストを処理する CMDB ヘルスダッシュボードジョブを有効化して構成し、completeness、compliance、correctness の各 KPI、関連するメトリクス、および関係の CMDB ヘルススコアの計算を開始します。")」を参照してください。
{#c_CMDBHealthSetupandConfig__ol_sfs_dnn_2y}