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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - platcap

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    - Platform


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# ドキュメントに署名するためのドキュメントテンプレートの設定

# CAC または PIV スマートカードを使用してドキュメントに署名するためのドキュメントテンプレートを設定する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

共通アクセスカード (CAC) または個人識別検証 (PIV) カードを使用して、PDF 用のドキュメントテンプレートを設定します。証明書を設定して、ドキュメントをオンラインで入力、レビュー、および署名するプロセスを自動化および簡素化します。

## 始める前に

Adobe Acrobat Reader がデスクトップにインストールされている必要があります。

ドキュメントテンプレート アプリケーションがインストールされている必要があります。詳細については、「[Configuring Document Templates](https://www.servicenow.com/docs/access?context=set-up-doc-temp&version=australia&pubname=australia-employee-service-management&ft:locale=en-US)」を参照してください。

必要なロール：sn_doc.admin、sn_doc.reader、または admin

## 手順

1. ドキュメントテンプレートを作成します。
   1. [PDF ドキュメントテンプレートの構成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-editable-pdf&version=australia&pubname=australia-employee-service-management&ft:locale=en-US).  
      注:  
      \[署名の種類\] フィールドは \[デジタル署名スマートカード\] である必要があります。
   2. [PDF ドキュメントテンプレートのフィールドのマッピング](https://www.servicenow.com/docs/access?context=edit-pdf-mappings&version=australia&pubname=australia-employee-service-management&ft:locale=en-US)
   3. \[ドキュメントプレビューを編集\] を選択して、署名を送信するボタンのラベルと配置を定義します。
   4. [PDF ドキュメントテンプレートの参加者の作成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-participant&version=australia&pubname=australia-employee-service-management&ft:locale=en-US).
   5. テンプレートをパートナーにマッピングするには、\[テンプレートマッピング\] タブに移動し、フィールド名を選択してパートナーの名前を追加します。フィールドをマッピングするには、\[マッピングフィールド\] ドロップダウンメニューからフィールドを選択します。  
      注:  
      テキストフィールドには事前に入力された値をマッピングすることができます。デジタル署名のフィールドタイプをパートナーにマッピングする必要があります。
   6. \[更新\] を選択します。
   7. \[公開\] を選択します。
   {#create-document-template__substeps_oyg_dp5_qzb}
2. [Set up Certificate-based authentication](https://www.servicenow.com/docs/access?context=set-up-mutual-auth&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US)。
3. ダウンロードした PDF ドキュメントが Adobe Acrobat Readerで自動的に開くようにブラウザーの設定を構成します。  
   Google Chromeについては、次を参照してください。 [Google Chromeの PDF ダウンロード設定](https://support.google.com/chrome/answer/95759?hl=en&co=GENIE.Platform=Desktop#zippy=,change-default-pdf-download-permissions).

   Mozilla Firefox および Apple Safari については、「[Adobe PDF プラグインを使用してオンラインの PDF ファイルを開くようにブラウザーを設定する (Configure browser to use the Adobe PDF plug-in to open online PDF files)](https://helpx.adobe.com/in/acrobat/kb/pdf-browser-plugin-configuration.html)」を参照してください。
4. 自分が権限を持つ場所をダウンロード場所として追加するように Adobe Acrobat Reader を設定します。
   1. Adobe Acrobat Readerで、次の場所に移動します 設定セキュリティ (拡張).
   2. \[フォルダーのパスを追加\] を選択して、自分が権限を持つ場所をダウンロード場所として追加します。
   3. \[OK\] を選択します。
   {#create-document-template__substeps_ykw_kb4_11c}

## 次のタスク

[CAC または PIV スマートカードを使用して PDF ドキュメント用のドキュメントテンプレートに署名する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Aj2g7oMf0IuH1FfJgT44_A "PDF ドキュメントテンプレートを使用して、デジタル署名を開始し、共通アクセスカード (CAC) または Personal Identification Verification (PIV) カードを使用して入力済みの PDF ドキュメントをレビューしたり生成したりします。")
* **[CAC/PIV デジタル署名用のカスタム署名ドメインのアサイン](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EgzIXOIdO0A6uJ9QiiC_Cg)**   
  デフォルトの glide.servlet.uri 設定を上書きするオプションのシステムプロパティを設定して、CAC/PIV デジタル署名のカスタムドメインを割り当てることで、署名トラフィック管理を改善します。
* **[CAC または PIV スマートカードを使用したデジタル署名のプロパティ値](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rvcHcq1h0w8O70C1RBADlA)**   
  com.snc.pdfsigning.validation.method プロパティを使用して、PDF に署名したユーザーを特定および検証するために使用する方法を指定します。