--- sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # ライブフィードコア UI の詳細 # ライブフィードコア UI の詳細 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分 ライブフィードのコンテンツは、組織内で情報を共有するための検索可能なナレッジソースを形成します。 ## ライブフィードの概要 {#exploring-live-feed__cf-exploring-parent-overview} 重要: ライブフィードを使用するにはコア UI が必要です。ライブフィードは ネクストエクスペリエンス ではサポートされていません。ネクストエクスペリエンス をオンにすると、ライブフィードは自動的に無効になり、機能しなくなります。詳細については、「[Next Experience UI (ネクストエクスペリエンス UI)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=next-experience-landing-page&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US)」を参照してください。 ライブフィードの提供は終了しましたが、当社ではサービスを強化するための新しい方法を常に模索しています。今後のアップデートと改善にご期待ください。 ライブフィードのコンテンツは、組織内で情報を共有するための検索可能なナレッジソースを形成します。主な機能は次のとおりです。 * ユーザーは、リンクや画像を含むメッセージの投稿、返信、評価を行うことができる。 * アドミニストレーターは自動メッセージを設定して、特定のレコードがシステム全体で更新されると自動的にメッセージが生成されるようにすることができる。 * ユーザーは新しいメッセージが投稿されたときにメールで通知を受けられるよう、メール通知に登録できる。 * プラットフォームのアクセシビリティオプションを利用するユーザーは、タブでライブフィードを移動できる。 {#exploring-live-feed__ul_afg_2wm_2r} ライブフィードには、会社フィード、グループフィード、個人フィード、レコードフィードなど、さまざまなタイプのフィードがあります。 注: 新しいすべてのインスタンスでは、デフォルトでライブフィード v2 がアクティブになります。旧バージョンの ServiceNow® からアップグレードする場合、これらの機能を使用するにはライブフィード v2 をアクティブにする必要があります。 ライブフィードのドメインセパレーションは、データレベルでのみ適用できます。ライブフィードとドメインセパレーションについて詳しくは、「[ライブフィードでのドメインセパレーション](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/857VkSz8pUTJTORoOQyWsg "ここでは、ドメインセパレーションとライブフィードの概要を説明します。 ドメインセパレーションでは、データ、プロセス、および管理タスクをドメインと呼ばれる論理的なグループに分けることができます。どのユーザーがデータを表示できるか、データにアクセスできるかなど、このアプリケーションのいくつかの側面を制御できます。")」を参照してください。 ## ライブフィードのユーザー {#exploring-live-feed__cf-exploring-parent-users} {#exploring-live-feed__table_hc2_2tr_rbc__entry__2} | ユーザー | 説明 | |-|-| | アドミン | アドミンは、次の方法でライブフィードをアクティブにして管理します。 * ドキュメントフィードを追加して構成する * レコードフィードをアクティブ化して構成する * 通知をセットアップする * ライブフィードのセキュリティを管理する {#exploring-live-feed__ul_wpj_vjt_rbc} | | ユーザー | ユーザーは、フィードのサブスクリプション登録、コンテンツの投稿、レコードの操作、ハッシュタグの使用を行うことができます。 | [表 : 1. ユーザー] {#exploring-live-feed__table_hc2_2tr_rbc} ## ライブフィードのメリット {#exploring-live-feed__cf-exploring-parent-benefits} {#exploring-live-feed__table_kc2_2tr_rbc__entry__3} | 価値・効果 | 機能 | ユーザー | |-|-|-| | ドキュメントフィードを使用すると、ユーザーはライブフィード インタフェースを介してタスクやその他のレコードを操作できます。レコードにコメントや作業メモ用のジャーナルフィールドが含まれている場合、ユーザーがライブフィードでメッセージを投稿すると、そのメッセージは自動的にコメントまたは作業メモとしてレコードに保持されます。 | [ドキュメントフィード](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_LCNl9HPxrGAfdykQ_ktyA "ドキュメントフィードとは、インシデントレコードや変更レコードなどのレコードに関連付けられたライブフィードグループのことです。") | 構成：アドミン ユーザー：任意のユーザー | | レコードフィードを使用すると、ユーザーはライブフィードインタフェースを介してタスクやその他のレコードを操作できます。レコードにコメントや作業メモ用のジャーナルフィールドが含まれている場合、ユーザーがライブフィードでメッセージを投稿すると、そのメッセージは自動的にコメントまたは作業メモとしてレコードに保持されます。 | [レコードフィード](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hyJI6Fz5OUAYvPFkgAQfsg "レコードフィードとは、インシデントレコードや変更レコードなどのレコードに関連付けられたライブフィードグループのことです。") | 構成：アドミン ユーザー：任意のユーザー | | 特定のタスクテーブルでレコードが挿入または更新された場合、そのレコードが通知条件と一致すると、メッセージが生成されて、指定のグループまたは会社のフィードに投稿されます。 | [ライブフィードテーブル通知](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o8DGvjQnpOFJqfP6Bt7n1Q "ライブフィードテーブル通知により、自動ライブフィードメッセージが生成されます。テーブル通知を使用するには、ライブフィードプラグインが有効にされている必要があります。") | 構成：アドミン ユーザー：任意のユーザー | | 特に重点を置くフィードを購読する目的で、複数のユーザーをチームにまとめることができます。 | [ライブフィードでのチーム](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ghztdpm7uIcTg2W4ECdUuA "特に重点を置くフィードを購読する目的で、複数のユーザーをチームにまとめることができます。") | 構成：アドミン ユーザー：任意のユーザー | | ハッシュタグとは、メッセージ内でハッシュ記号 (#) によってマークされた単語のことです。ハッシュタグは、検索結果を改善するためにキーワードまたはトピック別にメッセージを分類する手段となります。 | [ライブフィードでのハッシュタグ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RAqjTCn1NjyE2dYvfXI_MQ "ハッシュタグとは、メッセージ内でハッシュ記号 (#) によってマークされた単語のことです。ハッシュタグは、検索結果を改善するためにキーワードまたはトピック別にメッセージを分類する手段となります。") | 任意のユーザー | [表 : 2. ライブフィードのメリット] {#exploring-live-feed__table_kc2_2tr_rbc} ## 次に探索する内容 {#exploring-live-feed__cf-exploring-parent-links} ライブフィードの設定と使用の詳細については、以下を参照してください。 * [ライブフィードのアクティブ化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PQ8tsuWTVH9Jmp302LLIJQ "ライブフィードはすべてのインスタンスでアクティブになります。ライブフィードがアクティブになっていない場合は、アドミニストレーターがライブフィードプラグインを有効にすることができます。") * [ライブフィードの管理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LfeIecS2gvcUF_ZyjATr~A "アドミニストレーターと live_feed_admin ロールが割り当てられているユーザーは、ライブフィードのセキュリティを構成したり、コンテンツ管理ページからライブフィードへのアクセスを可能にしたりすることができます。アドミニストレーターは、ライブフィードのテーブル通知をセットアップすることもできます。") * [ライブフィードの使用](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Wq~TsEThrBLiF~vqzwBG8w "ライブフィードでは、コンテンツを組織内の他のユーザーと共有するために、さまざまな方法を使用できるようになっています。") * [ライブフィードに関する参照情報](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QIWDdIP1PUrrI7NLpNsG6g "このセクションのトピックでは、ライブフィードでのドメインセパレーション、およびライブフィードとともにインストールされるさまざまなコンポーネントについて説明します。") {#exploring-live-feed__ul_lc2_2tr_rbc}