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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - platcap

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    - Platform


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# \[CI の詳細\] ビューでの CI の詳細の表示

# \[CI の詳細\] ビューでの CI の詳細の表示 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

Now Assist は、CI クラスと属性に関する質問に回答し、CI フォーム、ダッシュボード、ホームページ、およびワークスペースのその他のビューでの作業に役立ちます。

## 始める前に

Now Assist詳細な説明を入力できるようにするには、外部コンテンツコネクタプラグインをアクティブ化し、ServiceNow製品ドキュメントコネクタをインストールしてから、製品ドキュメントをクロールする必要があります。 構成手順については、「 [CI フォームコンテキストヘルプスキルの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ktyeBbkunzIzdCvkbjhLBA "CI フォームのコンテキストヘルプスキルを構成します。")」を参照してください。

必要なロール：cmdb_inst_admin

## このタスクについて

Now Assist では、\[CI の詳細\] ページで Now Assist を使用するだけでなく、「[CI フォームでの CI 属性の説明の表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Yjy1UtVOspKupEpfOLzb4Q "Now Assist は、CI クラスと属性に関する質問に回答し、CI フォーム、ダッシュボード、ホームページ、およびワークスペースのその他のビューでの作業に役立ちます。")」で説明されているように、CI レコードを作成、表示、または更新するときに、CI フォームの詳細情報が提供されます。

## 手順

1. \[CI の詳細\] ビューで CI を表示しているときに、\[ Now Assist にサポートを依頼\] を選択します。  
   \[Now Assist\] パネルが開きます。ビューの任意のフィールドまたはセクションに関する質問を入力します。 詳細については、「 [Now Assist パネルでの作業](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-panel-overview&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。

2. **オプション:** フィードバックを提供するか、応答テキストをクリップボードにコピーするか、応答を更新します。

   | オプション | 手順 |
   | サマリに対するフィードバックの提供 | 応答が役に立ったと思われる場合は、\[賛成\] ![]()を選択します。役に立たなかったと思われる場合は、\[反対\] ![]()を選択します。 このフィードバックによりエージェント型 AI モデルが改善され、このスキルの将来のバージョンの改善に役立ちます。生成された各応答に関するフィードバックが収集され、エージェント型 AI ログ (sys_generative_ai_log_list.do) に保存されます。 |
   | サマリーをコピー | \[クリップボードにコピー\] アイコン ![]() を選択して、メールへの貼り付けなどの別の目的で応答情報を使用します。 |
   | サマリーのリフレッシュ | 応答を表示した後にデータが変更された可能性があると思われる場合は、やり直しアイコン ![]() を選択して応答情報を更新します。 |
   |-|-|

   {#na-cmdb-skill-ci-form-help-explore__choicetable_md1_nyf_xyb}
**関連概念**   

* [CMDB ワークスペースで CI フォームを使用して CI の詳細を管理する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pP6yuLaaKBhZpgsL6NFfCw "CMDB ワークスペースまたは別のワークスペースで CI フォームを使用して、属性、関連リスト、CMDB 360 レコードなど、CI の包括的な詳細セットを表示、編集、および管理します。CI を更新するときは、CI の重複などの潜在的な問題を回避するために IRE ルールが適用されます。CI フォームは、CMDB 階層全体でのフォーム構成の派生をサポートしています。")  
**関連タスク**   

* [CI フォームでの CI 属性の説明の表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Yjy1UtVOspKupEpfOLzb4Q "Now Assist は、CI クラスと属性に関する質問に回答し、CI フォーム、ダッシュボード、ホームページ、およびワークスペースのその他のビューでの作業に役立ちます。")
* [CI フォームコンテキストヘルプスキルの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ktyeBbkunzIzdCvkbjhLBA "CI フォームのコンテキストヘルプスキルを構成します。")