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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# 要求済みアイテムの標準チケットページ

# 要求済みアイテムの標準チケットページ {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

関連情報を表示するために、さまざまなポータルで要求アイテムの標準チケットページを構成できます。この構成により、ポータルで送信された要求を表示する際の一貫したエクスペリエンスが検証されます。

たとえば、 サービスポータルでは、メインメニューヘッダーの \[要求\] オプションを使用して、要求されたアイテムのチケットページにアクセスできます。
* **[標準チケットページの生成 AI 要約](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5VODi3ZuzI28jNccO6Cz1A)**   
  標準チケットページでは、要求者は上部にあるチケットとその最近のアクティビティの生成 AI サマリーにすばやくアクセスできます。このサマリーを表示するには、\[チケット構成\] ページで \[ サマリー\] フィールド が設定され、標準チケットページで Now Assist スキルが有効になっていることを確認してください。