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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# Approval with e-signature

# Approval with e-signature {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

ログイン認証情報を再入力して、承認レコードを承認または却下します。アクティビティストリームまたは監査履歴から承認の履歴を表示します。

## 連邦規則集第 21 編 (CFR) パート 11 のサポート {#approval-with-e-signature__section_xtq_tkj_4xb}

Approval with e-signature プラグインは、Title 21 CFR Part 11 の電子署名要件について検証されています。このプラグインは、21 CFR Part 11 に準拠するために必要です。  
誰かがレコードを承認するたびに、以下の情報が保存されます。

* 署名者の印字名
* 署名が行われた日時
* 署名の意味 (承認または却下)
{#approval-with-e-signature__ul_pbk_blj_4xb}

この情報は、レコードのアクティビティストリームと監査履歴の一部として保存されます。

## 承認テーブル {#approval-with-e-signature__section_ngl_vy3_4xb}

デフォルトでは、Approval with e-signature は次のテーブルをサポートしています。

* 変更要求 \[change_request\]
* 標準的な変更提案 \[std_change_proposal\]
{#approval-with-e-signature__ul_q12_qp3_4xb}

承認テーブルを追加する場合、テーブルの承認には電子署名認証が必要です。サポートしている Approval with e-signature からテーブルを追加または削除するには、「[承認テーブルの選択](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iFUEjZjZWuj8FvELuuUGpA "デフォルトでは、Approval with E-signature プラグインを有効にすると、承認が存在するすべてのテーブルの電子署名が有効になります。")」を参照してください。

## \[承認者認証\] ダイアログ {#approval-with-e-signature__section_yjf_51j_4xb}

承認者は、承認ステータスを変更するためにユーザー認証情報を入力する必要があります。認証情報が不正な場合、承認は変更されません。システムは、ローカルユーザーレコードまたはアクティブなシングルサインオン統合に対してユーザー認証情報をチェックします。

![ユーザー認証情報を入力するためのダイアログ]()

## 承認履歴 {#approval-with-e-signature__section_f3g_lqj_4xb}

各承認 \[sysapprover_approver\] レコードには、変更を追跡するアクティビティストリームがあります。電子署名による承認は、フィールドの変更として保存されます。  
図 : 1. アクティビティストリームの例

## 利用可能な承認オプション {#approval-with-e-signature__section_mw1_qx3_4xb}

変更要求 \[change_request\] テーブルは、次の承認オプションを提供します。

リストオプション
:   変更要求テーブルには、レコードを承認または却下するためのコンテキストメニューオプションがあります。\[承認\] または \[却下\] コンテキストメニューオプションを選択すると、\[承認者認証\] 確認ダイアログが表示されます。

UI アクション
:   変更要求フォームには、レコードを承認または却下するための UI アクションがあります。\[承認\] または \[却下\] の UI アクションを選択すると、\[承認者認証\] 確認ダイアログが表示されます。

変更レコードの状態
:   変更要求テーブルには、レコードを承認または却下するためのステータスフィールドがあります。\[承認\] または \[却下\] ステータスを選択すると、\[承認者認証\] 確認ダイアログが表示されます。

## ユーザー認証情報のソース {#approval-with-e-signature__section_wvk_mbj_4xb}

Approval with e-signature では、次のタイプのユーザー認証情報ソースをサポートしています。

* ローカルユーザー \[sys_user\] レコードのセット。
* 複数プロバイダーのシングルサインオン (SSO) 統合によってアクセスされるリモート ID プロバイダーサービス。
{#approval-with-e-signature__ul_jz2_zcj_4xb}

Approval with e-signature を有効にする前に、ユーザー認証情報を設定する必要があります。ローカルユーザーレコードを作成するには、「[Creating users](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ua-creating-users&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。

Security Assertion Markup Language (SAML) 2.0 ID プロバイダーとの統合を作成するには、「[Multi-Provider single sign-on (SSO)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_MultipleProviderSingleSignOn&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US)」を参照してください。
* **[電子署名による承認プラグインのアクティブ化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AI8C73k9LiRWAAT3HteTlw)**   
  電子署名による承認プラグイン (com.glide.e_signature_approvals) を使用すると、ユーザーはログイン認証情報を再入力して要求を承認することができます。
* **[電子署名の無効化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EV~a~7IeI7R4VORMW4ZKIw)**   
  電子署名を無効にするには、この手順を使用します。
* **[承認テーブルの選択](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iFUEjZjZWuj8FvELuuUGpA)**   
  デフォルトでは、Approval with E-signature プラグインを有効にすると、承認が存在するすべてのテーブルの電子署名が有効になります。
* **[ローカルデータベースからの承認の設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Yyk1V0215TcjDazrWci9Ww)**   
  ユーザーは、ローカルデータベースの認証情報を使用して電子署名承認を許可できるようになります。
* **[複数プロバイダー SSO を使用した SAML 2.0 認証の SSO 承認の設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mjzsbR10kGGgVjcj4g3eyg)**   
  電子署名による SSO 承認では、SAML IdP および ServiceNow インスタンスの設定が必要です。
* **[電子署名による承認とともにインストールされるプロパティ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z0IuESFJvxTzcniEQTvH9A)**   
  電子署名による承認をインストールすると、特定のプロパティがインストールされます。