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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# CMDB ヘルス

# CMDB ヘルス {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

組織内の健全性ベンチマークに基づく健全な CMDB は、製品を効果的かつ継続的に使用するために不可欠です。重複 CI、必須の CI フィールド、監査などのヘルスインジケーターが評価され、クラス、ヘルスグループ、サービスレベルでヘルススコアに集計されます。CMDB ヘルスはまた、標準化された CI 修復を適用するためのフレームワークも提供します。

## 始めましょう {#c_CMDBHealth__cf-app-landing-get-started}

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| [探索健全性について評価される KPI とメトリクス、および健全性結果ダッシュボードを確認します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mqhpR2aOUbsls6dwufvHjw "CMDB ヘルスの詳細について学び、それが組織のユーザーにもたらすメリットを確認します。") | [構成監視する健全性メトリクスを選択し、関連するルールを設定します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pZJO7rvMBwo8hWlh6JrkIg "CMDB ヘルスのためのデータ収集は、組織内のデータの健全性の要件と標準を反映するように、高度な構成が可能です。最も重要なことですが、CMDB ヘルスダッシュボードジョブはデフォルトで無効になっているため、ジョブを有効にするまでは、健全性データは収集されません。") | [ワークスペースでの CMDB ヘルスの使用CMDB ワークスペース またはサービスグラフワークスペースで、CMDB ヘルスダッシュボードと関連タスクにアクセスします。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pMEi73N8LUl9yRut5m~sFA "CMDB ヘルスダッシュボードを表示し、CMDB ワークスペース とサービスグラフワークスペースで他の CMDB ヘルス関連の機能を使用します。") |
| [修正ヘルステストに失敗した CI に修復ルールを作成して適用します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vegzQxYdtXPpAwqpjIOsWQ "CMDB 修復ルールは、失敗した CMDB ヘルステスト用に作成されたタスクに関連付けられています。自動または手動で CMDB 修復ルールを適用して、古い CI を削除するなどの修復ワークフローを実行します。") | [プロセスの追跡ログ記録やその他のトラブルシューティング方法を使用して、CMDB ヘルスプロセスの問題を解決します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NGRQYoXSzg~1aVCVvYHhEA "次の情報を使用して、CMDB ヘルスプロセスの問題を追跡して解決します。") | [参照CMDB ヘルスおよびドメインセパレーションによって使用されるプロパティ、スケジュール済みジョブ、およびテーブルに関する詳細。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SBdSBdET86ZChw8vvW_ufw "参照トピックには、CMDB ヘルスが使用する KPI と測定基準、および CMDB ヘルスで使用されるテーブル、スケジュール済みジョブ、プロパティに関する、追加情報が記載されています。") |
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{#c_CMDBHealth__table_ujf_nlr_hcc}

## トラブルシューティングとサポート {#c_CMDBHealth__cf-app-landing-get-help}

* [について質問し、他のリソースを調べる の ServiceNow コミュニティ](https://www.servicenow.com/community/)
* [既知のエラーポータルで既知のエラー記事を検索する](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [連絡先 カスタマーサービス \& サポート](https://support.servicenow.com/now)
{#c_CMDBHealth__ul_zjf_nlr_hcc}
* **[CMDB ヘルスの詳細](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mqhpR2aOUbsls6dwufvHjw)**   
  CMDB ヘルスの詳細について学び、それが組織のユーザーにもたらすメリットを確認します。
* **[CMDB ワークスペースとサービスグラフワークスペースでの CMDB ヘルスの操作](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pMEi73N8LUl9yRut5m~sFA)**   
  CMDB ヘルスダッシュボードを表示し、CMDB ワークスペース とサービスグラフワークスペースで他の CMDB ヘルス関連の機能を使用します。
* **[CMDB ヘルスダッシュボードの表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l80bm9tnOx0aEL9A3W46LQ)**   
  CMDB ヘルスダッシュボードは、CMDB の詳細なヘルスレポートを一目で確認できるように表示するための中心的な場所として機能します。また、CMDB ヘルスが検出した問題を修正して、CMDB ヘルスを向上させる機能も提供します。
* **[リレーションシップ健全性の表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9PQGGgmYX6Oa2rbnS4veZw)**   
  孤立した関係、古い関係、重複した関係など、関係の健全性の健全性スコアをリレーションシップ健全性ダッシュボードに表示します。
* **[CI 健全性の表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iszEBwoWAVCdRTxUjknEug)**   
  CMDB ワークスペースまたは サービスグラフワークスペースの CI フォームで、個々の CI の CMDB ヘルスレポートを表示します。
* **[CMDB 修復ルールの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vegzQxYdtXPpAwqpjIOsWQ)**   
  CMDB 修復ルールは、失敗した CMDB ヘルステスト用に作成されたタスクに関連付けられています。自動または手動で CMDB 修復ルールを適用して、古い CI を削除するなどの修復ワークフローを実行します。
* **[CMDB ヘルスのプロセスの追跡とトラブルシューティング](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NGRQYoXSzg~1aVCVvYHhEA)**   
  次の情報を使用して、CMDB ヘルスプロセスの問題を追跡して解決します。
* **[CMDB ヘルス参照](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SBdSBdET86ZChw8vvW_ufw)**   
  参照トピックには、CMDB ヘルスが使用する KPI と測定基準、および CMDB ヘルスで使用されるテーブル、スケジュール済みジョブ、プロパティに関する、追加情報が記載されています。