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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - australia

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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# サービスグラフコネクタサポートツールのインストール

# サービスグラフコネクタサポートツールのインストール {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

admin ロールがある場合は、サービスグラフコネクタサポートツールをインストールできます。このアプリケーションは、関連する ServiceNow® Store アプリケーションとプラグインをインストールします (まだインストールされていない場合)。

## 始める前に

* アプリケーションとその関連するすべての ServiceNow Store アプリケーションに有効な ServiceNow エンタイトルメントがあることを確認してください。詳細については、次を参照してください。 [のエンタイトルメントを取得する ServiceNow 製品またはアプリケーション](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030186).

{#sgc-cmdb-troubleshooting-install__ul_chk_rhb_sqb}

必要なロール：admin

## このタスクについて

次のアプリケーションまたはプラグインが、サービスグラフコネクタサポートツールとともにインストールされます。

CMDB 共通統合 (sn_cmdb_int_util)
:   CMDB 統合ダッシュボード、一連の強力な変換エンジン (RTE) による変換、スクリプトインクルードが含まれています。

Glide 仮想エージェント Lite (com.glide.cs.chatbot.lite)
:   ビルド済みの IT Service Management (ITSM) の会話を複数使用して IT サービスをサポートします。

## 手順

1. 移動先 すべてシステムアプリケーション利用可能なすべてのアプリケーションすべて.
2. フィルター基準と検索バーを使用して、サービスグラフコネクタサポートツールアプリケーション (sn_sgc_support) を検索します。  
   名前または ID でアプリケーションを検索できます。アプリケーションが見つからない場合は、ServiceNow Store へのリクエストが必要になることがあります。

   [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home)にアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「[ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)」を参照してください。
3. プロンプトが表示された場合は、ServiceNow Store へのリンクに従って、依存関係のエンタイトルメントを取得します。
4. \[Install (インストール)\] を選択します。
{#sgc-cmdb-troubleshooting-install__steps_nhk_rhb_sqb}