ナレッジ記事テンプレートの構成 リリースバージョン: Australia更新日 2026年03月12日 所要時間：1分ナレッジ記事テンプレートを構成して、要件に応じてコンテンツをカスタマイズして表示します。 記事テンプレートの作成およびそれを使用したナレッジ記事の作成事前定義されたテンプレートに加えて、新しい記事テンプレートを作成します。コンテンツをカスタマイズおよび表示する方法に基づいて、新しいフィールドを追加します。標準記事テンプレートのプレビューテキスト設定の構成プレビューテキストの設定を構成して、標準の記事テンプレートのデフォルトのプレビューテキストをカスタマイズします。記事テンプレートのフィールドへのアクセスの制限暗号化モジュールを使用して、記事テンプレートのフィールドレベルのセキュリティを設定し、ロール権限に基づいてフィールドを表示します。記事テンプレートを使用した記事の SEO 情報の生成記事テンプレート フィールドのコンテンツを使用して、そのテンプレートを使用して作成された記事の SEO タグを生成することで、ナレッジ記事の検索可能性を向上させます。検索エンジン最適化 (SEO) は、公開検索エンジンの検索を最適化します。
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