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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# エージェントワークスペース でのナレッジ記事を表示

# エージェントワークスペース でのナレッジ記事を表示 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

エージェントワークスペース でナレッジ記事 (記事番号、簡単な説明、記事コンテンツを含む) を表示します。

## 始める前に

ナレッジ記事に対する読み取りアクセス権が必要です。

必要なロール：agent_workspace_user

## 手順

1. 移動先 すべてエージェントワークスペースエージェントワークスペースホーム.
2. 自分または他のユーザーが作成したナレッジ記事を表示します。
   * 次の場所に移動してすべての記事を表示する リストナレッジすべてのコンテンツ.
   * いずれかの場所に移動して、自分が作成した記事を表示します リストナレッジ自分の記事：公開済み または リストナレッジ自分の記事 ：未公開.
   {#view-article-agent__choices_ey4_pwj_hkb}
3. 表示するナレッジ記事へのリンクをクリックします。
4. **オプション:** \[言語\]リストで言語を選択して、ナレッジ記事を別の言語で表示します。  
   注:  
   言語リストは、記事の利用可能な翻訳バージョンに基づいて設定されます。
5. **オプション:** その他のアクションアイコン (![その他のアクションアイコン]()) をクリックし、\[リンクをコピー\] をクリックして、ナレッジ記事へのリンクをクリップボードにコピーします。
6. **オプション:** \[その他のアクション\] アイコン (![その他のアクションアイコン]())、\[Word としてダウンロード\] の順に選択して、記事を Microsoft Word 文書としてコンピューターにダウンロードします。  
   注:  
   このオプションは、記事が Microsoft Word を使用して作成され、アドミニストレーターによって sn_km_word.glide.knowman.enable_document_download プロパティが有効になっている場合にのみ表示されます。
7. **オプション:** \[バージョン\] リストでナレッジ記事のバージョンを選択して、ナレッジ記事の別のバージョンを表示します。  
   注:  
   バージョンリストは、記事のバージョニング機能が有効になっている場合のみ表示されます。

## タスクの結果

選択したバージョンの記事が、エージェントワークスペース 内の別のタブに表示されるナレッジ記事ビューページで開きます。タブ名には、ナレッジ記事番号とそのバージョン番号が含まれます。
**関連概念**   

* [エージェントワークスペース でのナレッジ記事詳細の表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/thpp4DDBDgQoFbO7_7DiVw "エージェントワークスペース でナレッジ記事の詳細を表示します。")
* [ナレッジベースとナレッジ記事へのアクセスの管理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CLb7~pwQsBCCmYWj7H4zPQ "寄稿および読み取りアクセスを制御することによって、特定のユーザーまたはユーザーのカテゴリがナレッジベースおよびナレッジ記事にアクセスできるかどうかを決定します。")  
**関連タスク**   

* [エージェントワークスペース のナレッジ記事に対するフィードバックの提供](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wSa0fkUiHrg5effQr7_1aw "記事を評価し、記事を役に立ったまたは役に立たなかったとマークし、エージェントワークスペース で記事のコメントに投稿および返信することで、ナレッジ記事に関するフィードバックを提供します。")
* [エージェントワークスペース でのナレッジ記事の編集](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PoXqSywcSyc1Lmj1m9o5IA "エージェントワークスペース のナレッジベース内でナレッジ記事を編集して、組織全体で共有する情報を更新します。")