CMDB アドミニストレーターの場合、タスクのリストには、再アサインのために未アサインのタスクを含めることもできます。 マネージャーの場合は直属の部下のタスクが含まれ、ユーザーがユーザーグループのマネージャーである場合は、そのグループのメンバーのタスクも含まれます。

アクセス

ロール要件：sn_cmdb_admin (CMDB アドミン)、sn_cmdb_editor (CMDB エディター)、または sn_cmdb_user (CMDB ユーザー)。

[自分の作業] ビューにアクセスするには、 ワークスペース > CMDB ワークスペース をクリックし、CMDB Workspace メニューバーで [My Work (自分の作業) ] を選択します。

タスクステータス

[タスクステータス] セクションには、タスクの総数がステータス別に表示されます。各ステータスカードの数は、該当する場合、証明書、認定、およびライフサイクルタスクに対するものです。合計タスク数は、 たとえば、CMDB データマネージャー から自分にアサインされた、または自分がメンバーである Managed by Group 属性のアサイン先グループにアサインされたすべてのオープンタスクの数です。CMDB アドミンの場合、誰にもアサインされていないタスクも含まれます。 クローズ済みカードには、クローズ済みステータス (「完了してクローズ」、「キャンセルしてクローズ」、「未完了でクローズ」、「却下」) のすべてのタスクがカウントされます。

ステータスカードを選択すると、[自分のタスク] セクションの [ 証明書タスク ] タブや [認定 ] タブなどのさまざまなリストに関連するタスクが表示されます。たとえば、[タスクステータス] セクションで [対応中] ステータスカードを選択すると、[ 証明書タスク ] リストには進行中の証明書タスクが表示され、[ 他のすべてのタスク ] リストには進行中のすべての非証明書タスクおよび非認定タスクが表示されます。

認定タスク

[自分のタスク] セクションの [認定タスク ] タブには、 CMDB データマネージャー のポリシーに従って、自分または所属するアサイン先グループにアサインされたデータ認定タスクが一覧表示されます。 マネージャーの場合は直属の部下のタスクが含まれ、ユーザーグループマネージャーの場合は、グループ内のメンバーのタスクも含まれます。 関連する CI と属性値の監査結果を確認することで、これらのタスクを確認および処理します。データ認定タスクのレビューの詳細については、「認定タスクのレビュー」を参照してください。

証明書タスク

[自分のタスク] セクションの [ 証明書タスク ] タブには、CMDB データマネージャー証明書ポリシーに従って、自分または所属するアサイン先グループにアサインされた証明書タスクが一覧表示されます。 マネージャーの場合は直属の部下のタスクが含まれ、ユーザーグループマネージャーの場合は、グループ内のメンバーのタスクも含まれます。 タスク内の CI に関連付けられた IT インフラストラクチャまたはアプリケーションが物理的に存在することを確認し、それらの証明書タスクを確認および処理します。証明書タスクを確認および処理する方法については、「CMDB ワークスペースまたはサービスグラフワークスペースでの証明書タスクのレビュー」を参照してください。

[期限切れのタスク] タブには、期限切れのタスクがリストされるため、優先度の高いタスクを確認できます。

ライフサイクルタスク

[自分のタスク] セクションの [ 他のすべてのタスク ] タブには、 CMDB データマネージャー のポリシーに従って、自分または所属するアサイン先グループにアサインされた、証明書および認定タスク以外のすべてのタスクが一覧表示されます。 リストには、クローズ済みステータス (「完了してクローズ」、「キャンセルしてクローズ」、「未完了でクローズ」、「却下」) のタスクが含まれます。 マネージャーの場合は直属の部下のタスクが含まれ、ユーザーグループマネージャーの場合は、グループ内のメンバーのタスクも含まれます。 ライフサイクルタスクのレビューと処理の詳細については、「 CMDB データマネージャーのタスクのレビュー」を参照してください。