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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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# 投稿または返信にナレッジ記事のリンクを追加する

# 投稿または返信にナレッジ記事のリンクを追加する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ライブフィードの会話への返信としてナレッジ記事を投稿するには、ナレッジ記事の ID を使用します。

## 始める前に

必要なロール：なし

## 手順

1. 投稿または返信を作成する際に、リンクするナレッジ記事の ID を入力します。  
   ナレッジ記事 ID をハイパーリンクとして識別する必要はありません。ライブフィードでは ID をハイパーリンクとして認識し、メッセージを投稿する時点で自動的にリンクに変換します。
2. メッセージの入力が完了したら、\[投稿\] または \[返信\] をクリックします。