---
sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

ft:clusterId :

    - platcap

bundleId :

    - platcap

workflow :

    - Platform


---

# Microsoft Word でのナレッジ記事の公開スケジュール設定

# Microsoft Word でのナレッジ記事の公開スケジュール設定 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

Microsoft Word で作成したナレッジ記事のドラフトバージョンを自動的に公開する特定の日時を設定します。

## 始める前に

* 公開をスケジュールするナレッジ記事を保存するナレッジベースへの寄稿アクセス権が必要です。
* Word Online アプリケーションから ServiceNow インスタンスにログインしている必要があります。詳細については、「[ServiceNow インスタンスへのログインによる Microsoft Wordでのナレッジ記事作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZeCkYts~CjXdrosrHaJH0Q "Word Onlineアプリケーションから ServiceNow インスタンスにログインして、Microsoft Word のナレッジ記事を作成し、共同作業を行います。")」を参照してください。

* Office 365 アカウントにサインインしている必要があります。

{#schedule-article-publishing-word__ul_ahn_kv5_snb}  
システムアドミニストレーターは次の設定を確認する必要があります。

* ナレッジ管理 Advanced プラグイン (com.snc.knowledge_advanced) を有効にします。詳細については、「[ナレッジ管理 Advanced プラグインのアクティブ化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~2f3DyW3VcoqXWxjB6dJ~g "ナレッジ管理詳細プラグイン (com.snc.knowledge_advanced) をアクティブ化して、ナレッジ管理の高度な機能を有効にします。")」を参照してください。
* 記事のバージョニング機能を有効にします。詳細については、「[記事のバージョニング](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IsqgFnTnZzdKDM55UrXqDA "ナレッジ管理の記事のバージョニング機能を使用して、ナレッジ記事の複数のバージョンを作成および管理します。")」を参照してください。
* ナレッジ管理 - Add-in for Microsoft Word を有効にします。(詳細については、「[ナレッジ管理 - Add-in for Microsoft Word の設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BlewrNgOCIEuvNw7wrrhgA "Microsoft Word でナレッジ記事を作成してアクセスできるように、ナレッジ管理 - Add-in for Microsoft Word を設定します。")」を参照してください)。
{#schedule-article-publishing-word__ul_gfk_clx_klb}

## 手順

1. Microsoft 365 アプリランチャーからアイコンを選択して、Microsoft Word アプリを起動します。  
   詳細については、「[Office 365 アプリランチャーの使用](https://support.microsoft.com/en-us/office/use-the-office-365-app-launcher-0c183e98-a718-4592-9f58-4b47a4074d0b)」を参照してください。
2. \[新規\] セクションで、\[新規空白ドキュメント (New blank document)\] をクリックするか、既存の Microsoft Word ドキュメントを開きます。
3. Word ドキュメントの \[ホーム\] タブで、ナレッジアイコン (![ナレッジアイコン]()) をクリックします。
4. Word ドキュメントの \[ナレッジ管理\] ペインの \[検索\] ボックスに、ナレッジ記事の簡単な説明を入力します。
5. 公開をスケジュールする、ドラフト状況のナレッジ記事へのリンクをクリックします。  
   注:  
   ナレッジ記事は、最初に Microsoft Word を使用して作成されている必要があります。
6. \[公開予定日\] フィールドで、カレンダーを表示アイコン (![カレンダーを表示アイコン]()) をクリックします。
7. カレンダーから未来の日付を選択します。
8. \[時間を選択\] フィールドに、hh:mm:ss の形式で時間を入力します。
9. \[OK\] をクリックします。
10. 公開ワークフローを有効にするには、\[公開\] をクリックします。  
    ヒント:  
    記事の公開予定をキャンセルして記事をドラフト状況に戻す場合は、\[取り消し\] をクリックします。

## タスクの結果

承認が無効になっている場合、ナレッジ記事のステータスは \[公開予定\] に変更され、記事は公開予定日に自動的に公開されます。

承認が有効になっている場合、ナレッジ記事のステータスは \[レビュー\]に変更されます。記事が承認されると、記事のステータスが \[公開予定\] に変更されます。記事が公開予定日以降に承認された場合、記事はすぐに公開されます。

ナレッジ記事のバージョン番号は、公開ワークフローに基づいてインクリメントされます。詳細については、「[ナレッジ記事のバージョン番号](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q~iMDdUAguPIojmG0Z0qVQ "ナレッジ記事のバージョン番号は特定のパターンに従います。バージョン番号のインクリメントはリビジョン タイプに依存します。")」を参照してください。
**関連タスク**   

* [レビュー中の記事の承認](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Wz_lEyCEF8mr~67qMdrMbA "レビュー中の記事を承認し、新しい公開バージョンを作成します。")  
**関連資料**   

* [ナレッジ ワークフロー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eye~tUL9Rsrs5Ouv~SYmsA#r_KnowledgeWorkflows "ナレッジ記事の公開および廃止プロセスは、その記事が属するナレッジ ベースに定義されたワークフローによって制御されます。")