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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# ナレッジ記事の公開のスケジュール設定

# ナレッジ記事の公開のスケジュール設定 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

ナレッジ記事を自動的に公開する特定の日時を設定します。

## 始める前に

公開をスケジュールするナレッジ記事を保存するナレッジベースへの寄稿アクセス権が必要です。

システムアドミニストレーターは次の設定を確認する必要があります。

* ナレッジ管理 Advanced プラグイン (com.snc.knowledge_advanced) を有効にします。詳細については、「[ナレッジ管理 Advanced プラグインのアクティブ化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~2f3DyW3VcoqXWxjB6dJ~g "ナレッジ管理詳細プラグイン (com.snc.knowledge_advanced) をアクティブ化して、ナレッジ管理の高度な機能を有効にします。")」を参照してください。
* 記事のバージョニング機能を有効にします。詳細については、「[記事のバージョニング](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IsqgFnTnZzdKDM55UrXqDA "ナレッジ管理の記事のバージョニング機能を使用して、ナレッジ記事の複数のバージョンを作成および管理します。")」を参照してください。

{#schedule-article-publishing__ul_dqx_vr3_vjb}

必要なロール：knowledge

## 手順

1. 移動先 すべてナレッジ記事 をクリックし、\[ 未公開\] をクリックします。
2. 記事リンクを選択します。
3. \[公開予定日\] フィールドで、日時の選択アイコン (![日時の選択]()アイコン) をクリックします。  
   \[予定公開日\] フィールドを含めるには、ナレッジベースブロックフォームの設定が必要な場合があります。フォームのコンテキストメニューアイコン ( ![コンテキストメニュー]()) をクリックして、 構成フォームレイアウト. スラッシュバケットを使用して、\[予定公開日\] フィールドを追加します。  
   重要:  
   予定公開日は、現在の日付から 24 時間以上後に設定する必要があります。24 時間より前に記事を公開するには、フォームで \[ 利用可能な記事を公開 \] をクリックします。
4. カレンダーから未来の日付を選択します。
5. \[時間\] フィールドに、hh:mm:ss の形式で時間を入力します。
6. 保存 (enter) アイコン (![保存 (Enter) アイコン]()) を選択します。
7. 公開ワークフローを有効にするには、\[公開\] を選択します。  
   記事は \[すべて\] リストで利用可能です。検索項目 ナレッジ記事すべて.  
   ヒント:  
   記事の公開予定をキャンセルして記事をドラフト状況に戻す場合は、\[取り消し\] をクリックします。

## タスクの結果

ナレッジ記事は、ナレッジベースの以下のワークフロー設定に応じて、予定公開日に公開されます。

* ナレッジベースワークフローが \[ナレッジ - すぐに公開\] に設定されている場合、ナレッジ記事は予定公開日に自動的に公開されます。記事の \[ナレッジ\] フォームの \[ワークフロー\] フィールドが \[公開予定\] に更新されます。
* ナレッジベースワークフローが \[ナレッジ - 公開承認\] に設定されている場合、ナレッジ記事は承認完了時に公開されます。記事の \[ナレッジ\] フォームの \[ワークフロー\] フィールドが \[レビュー\] に更新されます。  
  承認の完了は、スケジュールされた公開に次のように影響します。
  * 公開予定日より前に承認が完了した場合、記事の \[ナレッジ\] フォームの \[ワークフロー\] フィールドが \[公開予定\] に更新され、記事は公開予定日に公開されます。
  * 公開予定日以降に承認が完了した場合、記事は承認完了後すぐに公開されます。
  {#schedule-article-publishing__ul_dyd_cvs_5jb}
{#schedule-article-publishing__ul_lwv_35s_5jb}
**関連タスク**   

* [ナレッジ記事の編集](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8GegQ6i1DGxfzjdio4ktGA "ナレッジベース内のナレッジ記事を編集して、組織全体の共有情報を更新します。")