ユーザーがパスワードリセットを要求すると、パスワードリセットが要求されたアプリケーションに基づいて、プロセスは同期的または非同期的に機能します。

REST API を使用してパスワードをリセットできる認証情報ストアに対してユーザーがパスワードリセットを要求すると、パスワードはすぐにリセットされます。このプロセスは同期的です。

非同期プロセスでは、REST API を提供しない認証情報ストアに対してユーザーがパスワードリセットを要求する場合に、ロボティックプロセス自動化 などの外部システムを使用してパスワードをリセットするように認証情報ストアを設定できます。

ロボティックプロセス自動化 の詳細については、「ロボティックプロセスオートメーション (RPA) ハブ」を参照してください。

ユーザーがパスワードリセットを要求しても、パスワードはすぐにはリセットされません。要求が送信されたことを示すメッセージがユーザーに表示され、その要求の [パスワードリセット 要求] ページに [外部システムで処理待ち] と表示されます。

プロセスが完了すると、パスワードがリセットされます。ユーザーは、ユーザーのパスワードをリセットする外部システムからのパスワードリセットアクションの成功または失敗に基づいて、適切なメッセージを受信します。パスワードリセットに成功した場合に、認証情報ストアがパスワードを受け入れないときは、ユーザーは外部システムから新しいパスワードを含むメールを受信します。

認証情報ストアがパスワードリセット要求を非同期に処理する場合、対応するパスワードリセット要求ステータスを処理待ちから [正常に完了] または [エラーで完了] に更新するには、プロセスでパスワードリセット要求の更新サブフローをコールバックとして使用する必要があります。

このサブフローを使用すると、このサブフローで入力パラメーターが考慮され、対応するパスワードリセットステータスが設定されます。