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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# 所有グループの管理

# 所有グループの管理 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

所有グループを作成し、ナレッジ記事に関連付けます。ナレッジグループマネージャーまたはナレッジアドミニストレーターは、所有グループを編集できます。

## 始める前に

ナレッジ管理 詳細プラグイン (com.snc.knowledge_advanced) をアクティブ化する必要があります。

必要なロール：knowledge_domain_expert ロールまたは knowledge_admin ロールを持つユーザーは所有グループを作成できます。

Knowledge_group_manager ロールまたは knowledge_admin ロールを持つユーザーは、所有グループを編集できます。

## このタスクについて

所有グループを作成するには、メンバーとマネージャーを追加します。ナレッジアドミニストレーターは、所有グループを承認します。

ナレッジ記事が作成されたら、所有グループをその記事に関連付けることができます。所有グループは、記事の承認やフィードバックを管理し、関連付けられているナレッジ記事の編集と廃止ができます。

ナレッジグループマネージャーは、承認なしでメンバーの追加や削除を行い、管理している所有グループを編集できます。グループに割り当てられているマネージャーを変更することはできません。ナレッジアドミニストレーターのみが、マネージャーを再割り当てできます。

## 手順

1. 移動先 すべてナレッジ所有グループグループの管理.
2. 所有グループを作成するには、\[要求タイプ\] リストから \[所有グループの作成\] を選択します。  
   注:  
   既存の所有グループを編集するには、\[要求タイプ\]リストから \[所有グループの編集\] を選択します。
3. フォームのフィールドに入力します。  
   {#create-edit-ownership-group__table_ysd_btl_xz__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 名前 | 所有グループの名前。 |
   | グループ メール | 所有グループ用のメールアドレス。メールは、次のような場合にグループメンバーに送信されます。 * 関連付けられている記事で、コメントなどのアクティビティがあった場合。 * 関連付けられている記事で記事の品質チェック (AQI) が実行された場合。グループメールを定義しない場合、メールはグループメンバーの個人のメールに送信されます。 {#create-edit-ownership-group__ul_lgq_hr1_mfb} |
   | 説明 | 所有グループを定義する説明。 |
   | マネージャー | 所有グループのマネージャー。 |
   | グループメンバー | 所有グループのメンバー。 |
   [表 : 1. ナレッジ所有グループの管理フォーム]

   {#create-edit-ownership-group__table_ysd_btl_xz}
4. \[注文する\] をクリックします。  
   所有グループは、承認を受けるため、ナレッジアドミニストレーターに送信されます。承認されると、所有グループは使用可能になり、ナレッジ記事に関連付けられます。  
   注:  
   既存のグループから所有グループを作成することもできます。
   1. 移動先 システムセキュリティユーザーとグループグループ.
   2. グループをクリックします。
   3. \[タイプ\] フィールドに、「<kbd class="ph userinput">ナレッジ</kbd>」と入力します。  
      注:  
      \[タイプ\] フィールドがフォームに表示されない場合は、フォームレイアウトを構成して追加します。
   4. \[マネージャー\] フィールドにマネージャーを入力し、knowledge_group_manager ロールを追加します。
   5. \[ロール\] 関連リストで、\[編集\] をクリックし、knowledge_group_member ロールをグループに追加します。
   {#create-edit-ownership-group__ol_yjv_qq1_vfb}