Okta とのパスワードリセット統合のセットアップ

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:3分
  • エンドユーザーが パスワードリセット および Okta スポークを使用して Okta パスワードをリセットまたは変更できるように設定します。

    ストアでアプリを要求する

    ServiceNow Storeにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。

    統合ハブサブスクリプション

    このアプリケーションには、統合ハブまたはWorkflow Data Fabricのサブスクリプションが必要です。詳細については「Legal schedules - Integration Hub overview (適法のスケジュール - 統合ハブの概要)」を参照してください。

    アプリケーションバージョン

    パスワードリセット integration with Okta 1.1.2 が最新バージョンです。

    依存関係

    アプリのインストールで問題が発生した場合は、次の依存プラグインがインストールされていることを確認してください。
    • Okta spoke v 4.1.3
    • ServiceNow 統合ハブアクションテンプレート - データストリーム (com.glide.hub.action_type.datastream)
    • ServiceNow 統合ハブアクションステップ - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    • ServiceNow 統合ハブランタイム (com.glide.hub.integration.runtime)
    注:
    これらのプラグインの一部はライセンス可能な機能であり、アプリケーション実装の外で使用する場合は適切なライセンスが必要です。

    サブフロー

    Password Reset integration with Okta アプリケーションでは、パスワードリセット タスクを自動化する次のサブフローを提供します。

    サブフロー 説明
    パスワード変更 必要な Okta ユーザーのパスワードを変更します。
    パスワード接続テスト Okta への接続をテストします。
    パスワードのロックステータス Okta 内の指定したユーザーアカウントのロックステータスを確認します。
    パスワードリセット 指定した Okta ユーザーのパスワードをリセットします。
    パスワードロック解除 (Password Unlock) Okta で必要なユーザーアカウントのロックを解除します。
    パスワード変更後のメール送信 (Send Email After Change Password) パスワード変更通知メールをユーザーに送信します。このサブフローはパスワード変更サブフローで使用します。

    アクション

    パスワードリセット integration with Okta により、必要な Okta ユーザーのユーザー名とすべての変数の詳細を取得する Okta リセットプロセスアクションの構成変数を取得できます。

    Okta とのパスワードリセットデータ連携をセットアップする

    パスワードリセットOkta を統合するためのデフォルトの認証情報ストアレコードとパスワードリセットプロセスをカスタマイズします。

    始める前に

    • 統合ハブサブスクリプションを要求します。
    • パスワードリセット のアクティブ化
    • Okta スポークを有効にして設定します。
    • パスワードリセットOkta との統合をアクティブ化します。
    • 必要なロール:password_reset_admin

    手順

    1. 移動先 パスワードリセット > 認証情報ストア.
    2. パスワードリセットOkta との統合のレコードを開きます。
      たとえば、Sample Okta Credential Store などです。
    3. 要件に応じてデフォルトのレコードをカスタマイズします。
    4. 移動先 パスワードリセット > プロセス.
    5. 要件に応じて、デフォルトのレコードである [Okta のサービスデスクプロセス][Okta の従業員セルフサービスプロセス (Customize the default records, Service-Desk Process for Okta)] をカスタマイズします。
      注:
      [ユーザーはパスワードをリセットする必要があります] チェックボックスは、この統合ではサポートされていません。すなわち、ユーザーが自動生成されたパスワードを使用してパスワードをリセットした後、最初のログイン時にパスワードをリセットするように強制することはできません。

      詳細については、「パスワードリセットプロセスの設定」を参照してください。