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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# マネージャーとエンドユーザーのためのサービスカタログ

# マネージャーとエンドユーザーのためのサービスカタログ {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ログインしているすべてのユーザーは、組織内の部門のサービスカタログからアイテムを表示および注文できます。これらのカタログアイテムには、商品、サービス、および情報を含めることができます。

個別に注文可能なものは、カタログアイテムとして注文できます。より大きな全体の一部としてのみ存在するものは、カタログアイテムにすることはできません。たとえば、ラップトップはカタログアイテムにできますが、ラップトップの高解像度ディスプレイはカタログアイテムにできません。

注文をした後、その進捗状況を依頼者が追跡できます。実行グループは、必要な承認を含む実行プロセスで、事前定義された一連のタスクを完了します。

マネージャーは、サービスカタログプロセスを改善するために、レコード履歴をレビューすることや、レポートを実行することができます。たとえば、マネージャーは最も一般的な注文されたアイテム、または入荷待ちを見ることができます。
* **[サービスカタログのホームページ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oNpbs0Vhs8QhyxgKk1JidQ#c_ViewNavSvrCat)**   
  サービスカタログのホームページには、そのカタログから注文できる商品とサービスが一覧表示されます。
* **[サービスカタログ要求画面](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HQodUuC0_93pd0mfxRulpQ#c_RequestingAServiceCatalogItem)**   
  サービスカタログから要求を行うには、カタログホームページに移動し、注文するアイテムを選択します。
* **[要求のクローン](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ueOvkEcAfoYiUDc4zS86ug)**   
  通知リストで、要求を最大 10 名のユーザーに対してクローンできます。
* **[カタログアイテムの監査履歴の表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KfImpZGtDDfqWT4X7TmtHQ)**   
  要求したアイテムに対する変更の監査履歴を表示できます。たとえば、変数値に対する変更を表示して、誰が変更を行ったかを知ることができます。履行者とアドミニストレーターは、要求アイテムの履歴を表示できます。
* **[ウィッシュリストへのカタログアイテムの保存](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H6MTc_b1WWdzSqKFNkRWgg)**   
  ウィッシュリストにカタログアイテムを保存し、後で注文プロセスを完了することができます。