---
sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

ft:clusterId :

    - platcap

bundleId :

    - platcap

workflow :

    - Platform


---

# ナレッジマネージャーの構成タスク

# ナレッジマネージャーの構成タスク {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

複数のナレッジベースを持つことで、組織はナレッジマネージャーと呼ばれる複数のユーザーに管理責任を拡大できます。

ナレッジマネージャーとして、他のマネージャーを割り当てたり、カテゴリ構造を定義したり、ユーザーが記事を読み込んで寄稿したり、記事を移動して固定したり、ナレッジベースフォームのほとんどのフィールドを変更したりすることができます。これらのナレッジベースでナレッジ記事を公開または廃止することを承認することもできます。

ナレッジベースのプライマリマネージャーが、そのナレッジベースの所有者です。それぞれのナレッジベースには 1 人の所有者が必要です。ナレッジベースごとにマネージャーを何人追加してもかまいません。ナレッジベースの所有者とすべてのマネージャーは、自動的に knowledge_manager ロールを受け取ります。後でナレッジベースが非アクティブにされても、これらのユーザーの knowledge_manager ロールは自動的に削除されません。
* **[主なコンテンツへのナレッジ記事の追加](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GAKJunU~rMEYt38r8QbnjQ)**   
  ナレッジ記事を、ナレッジホームページの主なコンテンツのセクションとナレッジの検索結果ページの上部に表示するように追加します。
* **[ナレッジ記事カテゴリの定義](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GUze4zod2ml1xGWEClVAOA)**   
  それぞれのナレッジベースには、記事を体系化するカテゴリの階層があります。
* **[ナレッジベース マネージャーの割り当て](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/91y4qg0dAPHjrhicSMbETA)**   
  ユーザーをナレッジベースのマネージャーとして割り当てることができます。