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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - ja-JP

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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# KPI およびメトリクス設定の構成

# KPI およびメトリクス設定の構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

組織で必要に応じて KPI とメトリクスを内包または除外し、CI がメトリクスヘルステストに失敗した場合のシステムの動作を構成します。{#t_ConfigureCMDBHealthMetrics__ph_MetricAggregationShortDesc}

## 始める前に

CMDB ヘルス KPI とメトリクスの収集とレポートを開始するには、まず [CMDB ヘルスダッシュボードのジョブを有効にして設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x4Ciacs~6p0xFNB0HaIavg "CMDB ヘルステストを処理する CMDB ヘルスダッシュボードジョブを有効化して構成し、completeness、compliance、correctness の各 KPI、関連するメトリクス、および関係の CMDB ヘルススコアの計算を開始します。")する必要があります。

必要なロール:sn_cmdb_admin または itil_admin (sn_cmdb_editor または itil の上位)

## このタスクについて

\[ドメインサポート：ドメイン拡張\] が有効になっている場合は、ドメインごとにアグリゲーションを設定できます。

## 手順

1. 移動先 すべて設定健全性設定.
2. 右側のサイドバーで \[健全性メトリクス\] を選択します。
   1. \[評価指標を選択\] ドロップダウンリストで、\[完全性\]、\[コンプライアンス\]、または \[正確性\] KPI を選択し、\[アクティブ\] を切り替えて、その KPI とその関連付けられたメトリクスを CMDB ヘルス分析およびレポートに含めます。
   2. \[評価指標を選択\] ドロップダウンリストで、\[必須\] などのメトリクスを選択し、関連するフィールドを構成します。  
      評価指標の場合：{#t_ConfigureCMDBHealthMetrics__table_mrm_fst_q5__entry__2}

      | フィールド | 説明 |
      |-|-|
      | アクティブ | 各 KPI の集計されたヘルスレポートに含まれるように、メトリクスを有効にします。 |
      | 失敗しきい値 | ヘルスメトリクステストに失敗する可能性のある CI のしきい値数。このしきい値に達すると、このサイクルのメトリクスのヘルス処理は停止します。 100,000 を超える値を指定しても、最大数は 100,000 です。 |
      | タスクの作成 | CI がメトリクステストに合格しなかった場合は、失敗の詳細が記載されたタスクを作成します。その後、生成されたタスクを [CMDB ワークスペース ストアアプリ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I7XSL5VN6~6QdZQG2SU6qw "CMDB ワークスペースは、効率的で一元的な最新の作業方法です。CMDB ワークスペースを使用すると、CMDB の検索と探索、健全性と最近のアクティビティの調査を行い、組織内のタスクをサポートするための CMDB ダッシュボードとツールにアクセスすることができます。") または で [サービスグラフワークスペースストアアプリ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QGomrqHy7Bus~PGsEYeyFg "サービスグラフワークスペースは、効率的で一元化された最新の作業方法です。サービスグラフワークスペースを使用して、CMDB の検索と探索、健全性と最近のアクティビティの調査を行い、組織内のタスクをサポートする洞察に満ちたダッシュボードとツールにアクセスします。")表示し、タスクの修復を構成できます。 |
      | タスクアサイニーグループ | タスクのアサイン先グループ。 |
      [ ]

      {#t_ConfigureCMDBHealthMetrics__table_mrm_fst_q5}
   {#t_ConfigureCMDBHealthMetrics__substeps_mz5_rpq_fbc} {#t_ConfigureCMDBHealthMetrics__step_MetricAggregationStep1}
{#t_ConfigureCMDBHealthMetrics__step_MetricAggregationStep1}
3. \[保存\] を選択します。 {#t_ConfigureCMDBHealthMetrics__step_MetricAggregationStep3}
{#t_ConfigureCMDBHealthMetrics__step_MetricAggregationStep3}