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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - platcap

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    - platcap

workflow :

    - Platform


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# 特定と修復

# API インサイトで不足している API データの特定と修復 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：5分

欠落している要素をリンクし、完全な API レコードを検証することで、 API インサイト ワークスペースで欠落している API データを特定して修正します。

メタデータが欠落していると、API ディスカバリー、ライフサイクルトラッキング、および所有権の説明責任の有効性が低下する可能性があります。欠落している一般的な要素は次のとおりです。

* ビジネスコンテキスト
* 所有グループ
* 製品モデル
* 設計の詳細

欠損データを解決することで、依存関係と所有権をより完全かつ正確に把握できるようになり、影響度評価とサービス管理が向上します。

API インサイトワークスペースの \[概要\] タブでは、構成管理データベース (CMDB)内の不完全なデータや欠落しているデータを強調表示することで、API の使いやすさ、ガバナンス、および統合を改善できます。

## ロール別に不足している API データの修正 {#api-insights-resolve-gaps__section_gtv_flx_rfc}

次のロールは、API で欠落しているメタデータを特定して解決できます。

* sn_api_insights_ws.api_mgmt_architect ロールを持つエンタープライズアーキテクトは、 API インサイト ワークスペースの \[概要\] タブにアクセスし、欠落しているデータのタイプごとに専用のタイルを使用して、欠落している API 情報を修復できます。
* sn_cmdb_admin ロールを持つ CMDB アドミニストレーターは、 API インサイト ワークスペースの \[概要\] タブにアクセスし、不足している API 属性棒グラフ内の棒を選択して、不足しているメタデータを特定して更新できます。

## 主要メトリクスの監視 {#api-insights-resolve-gaps__section_atg_pqh_mcc}

組織内の API に関連付けられた次の不足データを監視できます。

不足しているビジネスコンテキスト
:   API がどのビジネスコンテキストにも関連付けられていないと、どのビジネス領域が API を提供しているかに関する明確さとガバナンスが低下します。

不足している所有グループ
:   所有グループがアサインされていない API はガバナンスに影響します。所有グループをアサインすることで、修復の追跡、アクセスの管理、問題の迅速な解決が簡素化されます。

不足している製品モデル
:   製品モデルがアサインされていない API があると、正確なレポートを提供する能力や、バージョンアップされた API との対話が制限されます。

欠損設計
:   設計の具現化が行われていない API は、システムへの完全な統合の妨げとなります。これらの API を、設計時点での対応するもの (デジタルインターフェイスレコードなど) とリンクさせることで、使いやすさと運用効率が向上します。

## 不足している API データの解決 {#api-insights-resolve-gaps__section_lh3_2sh_mcc}

ビジネスコンテキストの関係、または所有グループ、製品モデル、または設計の参照を作成して、API と CMDB内の他の CI 間の接続を確立することで、欠落している API データを解決できます。

API インサイトで次の関係または参照を確立して、不足している API データを解決できます。

API とビジネスコンテキストの関係
:   API を特定のビジネスコンテキストにリンクさせ、API が使用されるコンテキストを定義し、CMDB で関係レコードを作成します。

API から所有グループへの参照
:   API をガバナンス、アクセス制御、およびメンテナンスを担当するグループにリンクさせます。CMDB でレコードを作成せずに、参照として機能します。

API から製品モデルへの参照
:   API を製品モデルにリンクさせ、API のバージョニング、製品ライン、およびライフサイクルステージに関する情報を提供します。CMDB でレコードを作成せずに、参照として機能します。

API から設計への参照
:   API をランタイムインターフェイスまたは設計時インターフェイスにリンクさせます。CMDB レコードを作成せずに、参照として機能します。

## 欠落している API データを修復するための関係性または参照を作成します {#ariaid-title2}

ビジネスコンテキスト、所有グループ、製品モデル、設計などの主要な属性を持たない API の関係または参照を作成することで、組織内の API エコシステムの運用効率を向上させます。

### 始める前に

必要なロール:sn_api_insights_ws.api_mgmt_architect、sn_cmdb_admin

### このタスクについて

利用可能な欠損データカテゴリは次のとおりです。

* ビジネスコンテキストがありません
* 不足している所有グループ
* 不足している製品モデル
* 欠損設計  
  注:  
  デジタル統合管理プラグイン (sn_apm_di) がアクティブ化されている場合にのみ表示されます。
{#api-insights-create-reln__ul_l1x_zx3_mcc}  
重要:  
多数の API の関係を作成する場合、API のタグに基づいて関係の作成を自動化できます。詳細については、「[内でのタグベースの関係マッピングの作成の自動化 API インサイト](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sdEarA2QmgkfSbQsNMQMjA#api-insights-tag-reln "API タグに基づいて、API とアプリケーションサービスまたはビジネスアプリケーション間の CMDB 関係の作成を構成および自動化できます。")」を参照してください。

### 手順

1. 移動先 ワークスペースAPI インサイト.
2. デフォルトで選択されていない場合は、\[概要\] タブを選択します。
3. 不足しているデータカテゴリを選択して、その属性がない API のリストを開きます。
   * sn_api_insights_ws.api_mgmt_architect ロールを持つユーザーとして、\[不足している API データ (APIs missing data)\] セクションで、特定の欠損データカテゴリに表示される番号を選択します。
   * sn_cmdb_admin ロールを持つユーザーとして、不足している API データ棒グラフのカテゴリバーを選択します。
4. \[不足している API データ (APIs missing data)\] ページで、API 名の横にあるチェックボックスをオンにします。
5. 欠損データを解決します。
   * 不足しているビジネスコンテキストを解決するには、\[関係を作成\] を選択します。
   * 不足している所有グループ、製品モデル、または設計を解決するには、\[参照を作成 (Create reference)\] を選択します。
   {#api-insights-create-reln__choices_ag3_wy5_f2c}
6. アプリケーションサービスの \[ 名前 \] 列の横にあるチェックボックスをオンにします。
7. 必要な接続のタイプに基づいて、関係または参照を確立します。
   * ビジネスコンテキストの場合は、\[関係を作成\] を選択します。
   * 所有グループ、製品モデル、または設計の場合は、\[参照を作成 (Create reference)\] を選択します。
   {#api-insights-create-reln__choices_scj_51v_f2c}
8. 表示されるダイアログボックスで、\[作成\] を選択します。