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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# SMS の詳細設定

# SMS の詳細設定 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

Twilio のコパイロット機能を使用して、複数の番号を使用して大量のメッセージを送信したり、コンテンツインテリジェンスを使用してカスタムコードを記述せずにすべてのメッセージを自動的にフォーマットするなど、電話番号を使用した SMS 配信を改善できます。1 つの API 要求で多数のユーザーのリストに到達します。

## 始める前に

必要なロール：notify_admin

## このタスクについて

Twilio のコパイロット機能は、設定するとインスタンスで有効になります。コパイロット機能の例として、メッセージの送信に使用する ID (電話番号、ショートコード、またはアルファ送信者 ID) を設定できます。また、メッセージングトラフィックを複数の電話番号に分散させたり、アルファ送信者が一般的に使用されている国にメッセージを送信するときにアルファ送信者 ID を優先したりすることもできます。これらの機能の詳細については、<https://www.twilio.com/copilot> を参照してください。  
重要:  
すべての Twilio 番号は、\[高度な SMS 機能\] 機能を有効にしたものと同じメッセージングサービスの一部である必要があります。

Twilio 通知一括 SMS 機能は、SMS を顧客に一括で送信するために使用されます。パススルー sendBulkSMS API を使用して、単一の API 要求を使用して多数のユーザーに到達します。この機能の詳細については、<https://www.twilio.com/notify> にアクセスしてください。

## 手順

1. 移動先 すべて通知アドミニストレーションTwilio Direct 構成.
2. \[Twilio アカウントプロパティ\] ページで、\[アカウント SID\] に移動します。
3. \[認証トークン\] を入力します。
4. \[接続\] をクリックします。
5. \[高度な SMS 機能\] タブで、\[インテリジェント SMS 処理\] ボックスをオンにします。  
   注:  
   アルファ送信者 ID をセットアップするには、Twilio コンソールに移動する必要があります。

   \[インテリジェント SMS 処理\] を有効にすると、Notify.sendSMS API で Twilio 番号が使用されている場合でも、SMS の送信に「メッセージングサービス SID」が使用されます。
6. \[高度な SMS 機能\] タブで、\[Twilio 通知一括 SMS\] ボックスをオンにします。  
   注:  
   この機能は、Twilio 通知機能を使用するため、関連コストが生じる場合があります。詳細については Twilio サポートに問い合わせてください。
**関連概念**   

* [SMS での 通知 の使用](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tztvDalMSWxBkXGrkvkEaQ "通知 を使用して SMS メッセージを送受信します。")