SGC セントラル を使用して オブザーバビリティのサービスグラフコネクタ - New Relicを構成する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：5分

    • SGC セントラルアプリケーションで利用可能なプレイブックを使用して、New Relicプロジェクトデータを CMDB にプルするための オブザーバビリティのサービスグラフコネクタ - New Relicをセットアップします。

    始める前に

    依存関係と要件：
    • ServiceNow Store からバージョン 1.3.0 以降オブザーバビリティのサービスグラフコネクタ - New Relicインストールします。 インストール手順 ServiceNow Store については、「 ServiceNow Store アプリケーションのインストール」を参照してください。
    • Observability Commons for CMDB (sn_observability) をインストールします。これはイベントの取り込みにのみ必要です。イベント管理を機能させるには、コネクタをインストールする前に、これをインストールする必要があります。詳細については、ServiceNow Store の「CMDB 用 Observability Commons」を参照してください。
    必要なロール:次の表は、プレイブックの各ステージに必要なロールを示しています。
    表 : 1. 各プレイブックステージに必要なロール
    ステージ ロール
    必須条件 アドミン
    セットアップ SGC-Admin (sn_cmdb_int_util.sgc_admin) または admin
    注:
    バックグラウンドスクリプトを実行し、SGC-Admin ユーザーにグローバルテーブルへのアクセス権を付与するには、admin ユーザーロールが必要です。サービスグラフコネクタのユーザーロールの詳細については、「サービスグラフコネクタ ユーザーロール」を参照してください。

    このタスクについて

    オンボーディングコネクタのプレイブックエクスペリエンスは、サービスグラフワークスペースまたは CMDB ワークスペースのSGC セントラルを使用してアクティブ化されます。SGC セントラルアプリケーションを構成するには、「SGC セントラル の構成」を参照してください。プレイブックの操作方法の詳細については、「プレイブックとやり取りする」を参照してください。

    手順

    1. SGC セントラルを開くには、次のいずれかの方法を使用します。
      • 移動先 ワークスペース > サービスグラフワークスペースをクリックし、左側のナビゲーションパネルで [取り込み] アイコン を選択して SGC セントラル ビューを開きます。
      • 移動先 ワークスペース > CMDB ワークスペース > SGC セントラル.
    2. [概要] ページで、[接続を作成] を選択します。
      ヒント:
      または、 [すべての接続] ページで [接続を作成] を選択することもできます。
    3. [接続を作成] ウィンドウで、New Relic コネクタタイプを選択し、[接続を作成] を選択します。
    4. コネクタを使用して初めて接続を設定するための最初の前提条件を満たします。
      注:
      この手順は、初回セットアップ時にのみ必要です。「SGC セントラルで接続を作成するときの初期セットアップタスクの実行」を参照してください。
    5. 接続の詳細を入力し、New Relic データをインポートするための API 接続をテストします。
      1. プレイブックの [セットアップ (Setup)] ステージで、[接続を作成してテスト (Create and test connection)] アクティビティを選択します。
      2. フォームのフィールドに入力します。
        表 : 2. [接続を構成してテスト (Configure and test connection)] フォーム
        フィールド 説明
        接続名 New Relic接続レコードを識別する名前です。
        接続 URL <base-URL> 形式の New Relic ベース URL。
        API キー New Relic API キーまたはテナントコード。
        アカウント ID New Relic アカウント ID
      3. [接続の更新とテスト (Update and test connection)] を選択します。
      4. 接続テストが完了したら、[ 続行] を選択します。
    6. [ 観測可能性の構成 ] アクティビティで、[ 続行] を選択します。
      New Relic は、すべての構成アイテム (CI) のアラートを有効にするために必要な宛先、チャネル、およびワークフローを作成します。
    7. 定期的にデータをインポートするようにインポートスケジュールを構成します。
      1. プレイブックの [セットアップ (Setup)] ステージで、[インポートスケジュールの構成 (Configure import schedule)] アクティビティを選択します。
      2. [インポートスケジュールの構成] を選択します。
      3. [スケジュール済みインポート] リスト内の [スケジュール設定済み親データインポート] を展開して、 SG-New Relic ホストの インポートスケジュールを選択します。
      4. [インポートスケジュールの構成] ダイアログボックスで、[アクティブ] チェックボックスをオンにして、実行スケジュールと時間の詳細を入力します。

        詳細については、「Schedule a data import」を参照してください。

      5. [保存] を選択します。
        あるいは、[今すぐ実行] を選択してインポートスケジュールをすぐに実行します。
      6. [続行] を選択します。
    8. プレイブックの [セットアップ ] ステージで、[ 接続の作成を確認 (Confirm connection creation )] アクティビティを選択して、接続が構成されているかどうかを確認します。
    9. CMDB で利用できない構成アイテム (CI) のアラートを有効にします。
      1. 移動先 ワークスペース > CMDB ワークスペース > SGC セントラル.
      2. [設定] を選択します。
      3. New Relic システムプロパティを選択します。
      4. [システムプロパティ] フォームで、 sn_newrelic_integ.alerts_for_unmatched_ci.enabled システムプロパティを選択します。
      5. システムプロパティの 値をtrue に設定します。
      6. [送信] を選択します。

    次のタスク

    [すべての接続を表示 (View all connections)] を選択して、接続の詳細を確認します。構成された接続が [インストール済み接続 (Installed connections)] リストに表示されます。