ナレッジ管理の Now Assist は、ナレッジ記事を生成するための複数言語サポートを提供します。ナレッジ管理の Now Assist 多言語サポートにより、複数の言語でナレッジ記事を生成します。エージェントは、アドミンが構成した言語セレクターを使用して、英語以外の言語で文書化されたインシデント、ケース、およびその他のタスクタイプから記事を生成できます。