CI フォームでの CI 属性の説明の表示
Now Assist は、CI クラスと属性に関する質問に回答し、CI フォーム、ダッシュボード、ホームページ、およびワークスペースのその他のビューでの作業に役立ちます。
始める前に
Now Assist詳細な説明を入力できるようにするには、外部コンテンツコネクタプラグインをアクティブ化し、ServiceNow製品ドキュメントコネクタをインストールしてから、製品ドキュメントをクロールする必要があります。 構成手順については、「 CI フォームコンテキストヘルプスキルの構成」を参照してください。
必要なロール：cmdb_inst_admin
このタスクについて
この手順では、CI レコードを作成、表示、または更新するときに、任意のフォームで CI 情報の詳細を掘り下げる方法について説明します。さらに、「 [CI の詳細] ビューでの CI の詳細の表示」で説明されているように、[CI の詳細] ビューでの作業中に情報を表示できます。
手順
-
CI フォームで (CI レコードの作成、表示、または更新中に) フィールドの
Now Assistアイコンを選択します。
Now Assist 属性の説明を表示します。この例では、CI レコードの作成中に、ユーザーは MAC アドレス 属性の説明を表示します。
- オプション: フィードバックを提供するか、応答テキストをクリップボードにコピーするか、応答を更新します。
オプション 手順 サマリに対するフィードバックの提供 応答が役に立ったと思われる場合は、[賛成] 
を選択します。役に立たなかったと思われる場合は、[反対] 
を選択します。このフィードバックによりエージェント型 AI モデルが改善され、このスキルの将来のバージョンの改善に役立ちます。生成された各応答に関するフィードバックが収集され、エージェント型 AI ログ (sys_generative_ai_log_list.do) に保存されます。
サマリーをコピー [クリップボードにコピー] アイコン 
を選択して、メールへの貼り付けなどの別の目的で応答情報を使用します。サマリーのリフレッシュ 応答を表示した後にデータが変更された可能性があると思われる場合は、やり直しアイコン 
を選択して応答情報を更新します。