ストアでアプリを要求する

ServiceNow Storeにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。

デモデータを有効にする

前提条件

• プラグイン :

  • 推奨：CSDM アクティベーション (com.snc.cmdb.csdm.activation)

    従来の Lifecycle Status フィールドマッピングと従来のステータスフィールドへの同期を許可します。このプラグインが有効になっていない場合の廃止の定義の使用とカスタマイズの詳細については、「廃止の定義」を参照してください。

  • 必須 (デフォルトで有効)：CMDB CSDM サポート (com.snc.cmdb.csdm)
  • 必須 (デフォルトで有効)：CMDB Page Templates (sn_cmdb_pg_templts)
  • 必須 (デフォルトで有効)：接続済みの CMDB NLQ 検索 (sn-cmdb-nlq-search)
  プラグインのアクティブ化の詳細については、「 プラグインのアクティブ化」を参照してください。
• ロール:サービスグラフワークスペースにアクセスするには、少なくとも次のいずれかのロールが必要です。これらのロールは、サービスグラフワークスペースとのやり取りに不可欠です。割り当てられているロールによっては、サービスグラフワークスペースで利用可能な一部の機能にしかアクセスできない場合があります。
  • sn_cmdb_admin
  • sn_cmdb_editor
  • sn_cmdb_user
  注:

  サービスグラフワークスペースでドリルダウンすると、主要な CMDB アドミン、CMDB エディター、または CMDB ユーザーロールに加えて、特定のロールを必要とするダッシュボードとリストビューがいくつかあります。
• 機能:サービスグラフワークスペースでは、さまざまなアプリケーションと機能にアクセスできます。ただし、サービスグラフワークスペースで意味のあるレポート、概要、および傾向を提供するには、これらの機能の一部をセットアップして構成する必要があります。このような機能のセットアップは、[追加要件] にリストされています。

サービスグラフワークスペースに切り替え

CMDB ワークスペースをインストールした後、アドミニストレーターはサービスグラフワークスペースを試用したり、ユーザーにサービスグラフワークスペースを試用させることもできます。サービスグラフワークスペースが提供する機能を試した後、CMDB ワークスペースの代わりにサービスグラフワークスペースを永続的に使用するように切り替えることができます。切り替えると、CMDB ワークスペースはオフになり、サービスグラフワークスペースの使用はすべてのユーザーに適用されます。

サービスグラフワークスペースのさまざまなビューの詳細については、「 サービスグラフワークスペースの探索」を参照してください。

サービスグラフワークスペースへのアクセス