CSDM 実装ステージ:クロール
クロールステージでは、IT Service Management (ITSM) に関連付けられた ベースシステム CMDB テーブルで作業します。
「クロール」ステージで実行する運用のメリット
- 運用によって、インシデント管理 および 変更管理 に対する CMDB の最小サポート要件が満たされます。
- ビジネスアプリケーションデータがCMDB内の正しい場所にあるため、APMの設定が迅速になります。
- Agile 開発コンポーネントデータが入力され、アプリケーションに関連付ける準備ができているため、操作によって DevOps を使用するための基盤が構築されます。
- サービスインスタンスデータが入力されているため、エントリーポイントのマッピングに サービスマッピング を使用できるようになっています。
- APM の機能である TPM リスクの詳細の使用の基盤として構築します。
操作によって、エンタープライズのビジネスアプリケーションの基礎となるテクノロジーのライフサイクルとバージョンを管理および監視するための準備ができます。
このデータにより、APM、サービスマッピング、および ソフトウェア資産管理 (SAM) Professional を使用して、古いソフトウェアやリスクのあるソフトウェアを特定できます。
「クロール」ステージで作業するテーブル
- ビジネスアプリケーション [cmdb_ci_business_app] テーブル
- マップ済みアプリケーションサービス [cmdb_ci_service_discovered] テーブル。
- アプリケーション [cmdb_ci_appl] テーブル (検出可能)
- サーバー/ホスト (検出可能)
- ビジネスアプリケーション [cmdb_ci_business_app] テーブル
ビジネスアプリケーションは、インベントリ、アプリケーションポートフォリオ、およびそれらのメタデータを格納する ベースシステム CMDB テーブルです。
注:このテーブルは運用 CI ではなく概念データを保持するため、ITSM インシデント管理、問題管理、または変更管理のプロセスでは使用されません。- Agile Development コンポーネント [cmdb_ci_sdlc_component] テーブル
AGILE DEVELOPMENT コンポーネントは、固有のコード開発作業を表す CI です。SDLC コンポーネントは、より大きなビジネスアプリケーションの一部、または個々に開発されたコンポーネントに分解されたデジタル製品を表します。つまり、AGILE DEVELOPMENT コンポーネントは、より大きなアプリケーションまたはテクノロジーのソフトウェア要素です。AGILE DEVELOPMENT コンポーネント AGILE DEVELOPMENT コンポーネント [cmdb_ci_sdlc_component] テーブルの CI レコードにより、 DevOps 製品はアプリケーション開発パイプラインを視覚化および管理するための拡張機能を提供できます。
テーブルは、アプリケーションとインフラストラクチャ全体のソフトウェア部分または要素を表します。関連資料は、開発の詳細を表すものとして機能します。ビジネスアプリケーションまたはデジタル製品の階層を特定する必要がある場合に使用できます。注:テーブルは運用 CI ではなく論理データを保持するため、 ITSM インシデント管理、 問題管理、または 変更管理 プロセスでは使用されません。- サービスインスタンス [cmdb_ci_service_auto] テーブル (旧称アプリケーションサービステーブル)
サービスインスタンスは、一般的に、発信者がアプリケーションの問題を報告するときにアプリケーションを識別するためのシステムです。
マッピング済みサービスインスタンスは、使用中の関連ビジネスアプリケーションを識別する ベースシステム CMDB テーブルです。サービスインスタンスは、アプリケーションが存在する場合に CSDM のすべての要素を結び付けます。
環境 (開発、QA、本番) および場所または地域 (北アメリカ、アジア太平洋) に基づく、各展開を表す複数のサービスインスタンスが存在する場合があります。
サービスインスタンスは論理的なものであるため、論理 ライフサイクル値ペア を使用する必要があります。サービスインスタンスは、他の論理 CI と同じライフサイクルガイダンスに従います。
「サービスインスタンス (アプリケーションサービス) ダッシュボードを使用して健全性を監視する」を参照してください。
- アプリケーション [cmdb_ci_appl] テーブル
アプリケーションは、アプリケーションの検出可能なインスタンス (ホスト上で使用されているプロセスに関連するコード) を表すベースシステム CMDB テーブルです。このテーブルは、アプリケーションのインベントリではありません。非常に複雑であるため、アプリケーションテーブルに手動で入力しないでください。ディスカバリー がこのテーブルを作成し、維持します。
重要:アプリケーションテーブル [cmdb_ci_appl] は、アプリケーションのインベントリまたはポートフォリオではありません。管理対象アプリケーションの詳細を誤ってアプリケーションテーブルに格納しないでください。これらの詳細 (インベントリまたはアプリケーションポートフォリオオブジェクト) は、(CSDM モデルの Design & Planning ドメイン に記載されているように) ビジネスアプリケーションテーブルに属します。アプリケーションは、インシデントの根本原因として識別される場合があります。ただし、イベント管理を使用していない場合は、アプリケーションが最初の原因ではない可能性があります。
ディスカバリー を使用している場合、アプリケーションは自動的にホストに関連付けられ、これによりサーバーからホストへのアプリケーションの影響階層が提供されます。