技術管理オファリングのユーザーグループの同期

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • テクノロジー 管理オファリングで使用する動的 CI グループを作成することで、CI クラス全体および個々の CI のグループ割り当て属性を同期します。

    始める前に

    必要なロール：Itil および itil_admin

    このタスクについて

    テクノロジー 管理オファリングの [サポートグループ ]、[変更グループ]、または [管理担当者グループ ] の属性を直接設定します。これらの設定は、テクノロジー 管理オファリングに関連付けられているすべての CI に適用されます。

    この手順で説明する方法に加えて、CI クラスマネージャーを使用して任意の CI プロパティ値を設定できます。テクノロジー 管理オファリングに [サポートグループ]、[変更グループ]、または [管理担当者グループ] の値が設定されている場合は、テクノロジー 管理オファリングで指定された値が優先されます。詳細については、「CI クラスマネージャー」を参照してください。

    注:
    Managed by Group設定は、CI クラスを管理するグループを識別します (完全かつ正しいことが保証されます)。個々の CI を修復するのと同じグループである場合とそうでない場合があります。

    手順

    1. 移動先 すべて > 設定 (Configuration) > CMDB グループ をクリックし、 CMDB グループを作成します。
      詳細については、「CMDB グループ」を参照してください。
    2. 移動先 すべて > 設定 > ダイナミック CI グループ.
    3. ダイナミック CI グループを作成し、作成した CMDB グループに関連付けます。

      CMDB：ダイナミック CI グループの作成。

      ダイナミック CI グループの詳細については、「CSDMモデルのサービスデリバリドメイン」を参照してください。

    4. 移動先 すべて > CSDM > テクニカルサービスオファリング をクリックし、 テクノロジー 管理オファリングを作成します。
      テクノロジー 管理オファリングの詳細については、「CSDMモデルのサービスデリバリドメイン」を参照してください。
    5. [CI 関係性] テーブルに移動し、[新規] を選択して、次の値を入力します。
      • 親：作成したテクノロジー 管理オファリングを選択します。
      • 子：作成したダイナミック CI グループを選択します。

      テクノロジー 管理オファリングとダイナミック CI グループ間の関係を作成します。
    6. [送信] を選択します。
      テクノロジー 管理オファリングとダイナミック CI グループ間の関係を作成しました。
    7. 移動先 すべて > CSDM > テクニカルサービスオファリング をクリックし、作成した テクノロジー 管理オファリング を開きます。
    8. 次のフィールドに値を入力します。
      • サポートグループ
      • 変更グループ
      • 管理担当者グループ

      テクノロジー 管理オファリングを作成します。
    9. ヘッダーを選択して長押し (または右クリック) し、[保存] を選択します。
      フィールドでデータ同期が有効になったことを確認するメッセージが表示されます。
    10. 指定した値は、関連するダイナミック CI グループおよび関連するすべての CI に適用されます。
      注:
      新しい CI がクラスに追加された場合、スケジュールされた CSDM データ同期ジョブが完了した後にのみデータが同期されます。データをすぐに同期する必要がある場合は、 スケジュール済みジョブ > CSDM データ同期 をクリックし、[ Execute (実行)] を選択します。