オブザーバビリティのサービスグラフコネクタ - Dynatrace
オブザーバビリティのサービスグラフコネクタ - Dynatrace を使用して、CI データ、イベント、メトリクス、およびログを Dynatrace から ServiceNow インスタンスに取り込みます。
ストアでアプリを要求する
ServiceNow Storeにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。
サポートされているバージョン
- サポートされているバージョン：
- サポートされている最小バージョン： Dynatrace SaaS、バージョン 1.284
- サポートされている ServiceNow のバージョン：
- Yokohama
- Zurich
- Australia
オブザーバビリティのサービスグラフコネクタ - Dynatrace をアップグレードする際の重要な情報
オブザーバビリティのサービスグラフコネクタ - Dynatrace をバージョン 1.10.0 以降にアップグレードする前に、アプリケーション [cmdb_ci_appl] テーブルを拡張するテーブルの調整ルールを無効にします。Now Support ナレッジベースの記事「Reconciliation rules (ServiceNow、ServiceWatch) on multiple table like Apache Web server stopping other discovery source to update fields on these tables (Apache Web サーバーなどの複数のテーブルの調整ルール (ServiceNow、ServiceWatch) が、それらのテーブルのフィールドを更新するために他のディスカバリーソースを停止する)」[KB1649455] を参照してください。
コネクタの接続の構成
CMDB 統合ダッシュボード
CMDB 共通統合 ストアアプリは、インストールされているすべての統合のステータス、処理結果、および処理エラーを一元的に表示するダッシュボードを提供します。すべての統合実行のメトリクスを確認することができます。特定の CMDB 統合、特定の期間、または特定の統合実行に関してビューをフィルタリングすることもできます。CMDB 統合ダッシュボードでの Dynatrace 統合の監視の詳細については、「CMDB 統合ダッシュボードの使用」を参照してください。
データマッピング
Dynatrace データソースのデータは、強力な変換エンジン (RTE) を使用してマッピングされ、ServiceNow CMDB 構成アイテム (CI) クラス定義に変換されます。データは、識別および調整エンジン (IRE) を使用して ServiceNow CMDB に挿入されます。
| データソース | 説明 | ステージングテーブル | CMDB CI クラス | エンティティ |
|---|---|---|---|---|
| SGO:Dynatrace ホスト V2 | Dynatrace からホストのデータを取り込みます。 コンピューターのデータが入っています。 |
SGO-Dynatrace ホスト [sn_dynatrace_integ_sg_dynatrace_hosts] | コンピューター ソフトウェア資産管理 (SAM) アプリケーションがインストールされていない場合： SAM アプリケーションがインストールされている場合：ソフトウェアインストール 注: オペレーティングシステムのデータのみが、ソフトウェアパッケージ、ソフトウェアインスタンス、およびソフトウェアインストール CI クラスに保存されます。 |
ホスト |
| SGO:Dynatrace プロセス V2 | Dynatrace からプロセスのデータを取り込みます。 実行中のプロセスデータが入っています。 |
SGO-Dynatrace プロセス [sn_dynatrace_integ_sg_dynatrace_processes] |
ターゲットテーブルは、アプリケーション依存関係マッピング (ADM) を使用して入力されます。ADM アダプタは、インポートされたデータとコマンドライン引数を分析し、ディスカバリープロセス分類リストに含まれる条件に基づいて適切なテーブルを識別し、アプリケーション [cmdb_ci_appl] テーブルを拡張するテーブルにデータを挿入します 。プロセス分類の詳細については、「ディスカバリーの分類子」を参照してください。 注:
未分類のプロセスをアプリケーション [cmdb_ci_appl] テーブルに追加するかどうかは、sn_dynatrace_integ.createUnmatchedApplicationCIs システムプロパティの値に応じて決定されます。詳細については、「オブザーバビリティのサービスグラフコネクタ：Dynatrace のプロパティ」を参照してください。 |
プロセス |
| SGO:Dynatrace プロセスグループ V2 | Dynatrace からプロセスグループのデータを取り込みます。 類似した実行中のプロセスのグループが入っています。 |
SGO-Dynatrace プロセスグループ [sn_dynatrace_integ_sg_dynatrace_process_groups] | グループ | プロセスグループ |
| SGO:Dynatrace サービス V2 | Dynatrace からサービスのデータを取り込みます。 Dynatrace エージェントを介して検出されたサービスに関連する情報が入っています。 詳細設定プロパティを使用してフィルタリングできます。 |
SGO-Dynatrace サービス [sn_dynatrace_integ_sg_dynatrace_services] | 計算されたアプリケーションサービス | サービス |
| SGO-Dynatrace アプリケーション V2 | Dynatrace からアプリケーションのデータを取り込みます。 手動で定義したアプリケーションに関する情報が入っています。 アプリケーションは、サービスの上位レベルの論理グループを表すサービスの親です。 |
SGO-Dynatrace アプリケーション [sn_dynatrace_integ_sg_dynatrace_applications] | 計算されたアプリケーションサービス | アプリケーション |
| SGO-Dynatrace アプリケーション関係 V2 | Dynatrace からアプリケーションのリレーションシップを取り込みます。 SGO-Dynatrace サービスのデータソースと同じデータを返します。 サービスがフィルタリングされたためにスキップされた可能性があるアプリケーションとプロセスの間に関係をマッピングします。 |
SGO-Dynatrace アプリケーション関係 [sn_dynatrace_integ_sg_dynatrace_application_relationships] | 計算されたアプリケーションサービス | サービス |
| SGO-Dynatrace AWS アプリケーションネットワーク LB | Dynatrace からクラウドロードバランサーデータを取り込みます。 AWS アプリケーションおよびネットワークロードバランサーに関連する情報が含まれます。 |
SGO-Dynatrace AWS アプリケーションネットワーク LB [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_aws_application_network_lb] | クラウドロードバランサー | AWS ネットワークロードバランサー AWS アプリケーションロードバランサー |
| SGO-Dynatrace AWS データセンター | AWS データセンターと可用性ゾーンデータを Dynatrace から取り込みます。 AWS データセンターと可用性ゾーンに関連する情報が含まれています。 |
SGO-Dynatrace AWS 可用性ゾーン [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_aws_availability_zone] | AWS データセンター | AWS 可用性ゾーン |
| SGO-Dynatrace AWS EC2 インスタンス | Dynatrace から AWS 仮想マシンインスタンスデータを取り込みます。 仮想マシンインスタンス、サーバーの詳細、クラウドハードウェアタイプ、クラウドイメージ、およびタグに関連する情報が含まれます。 |
SGO-Dynatrace AWS EC2 インスタンス [sn_dynatrace_integ_sg_dynatrace_aws_ec2_instance] | 仮想マシンインスタンス | EC2 インスタンス |
| SGO-Dynatrace AWS 可変ロードバランサー | Dynatrace からクラウドロードバランサーデータを取り込みます。 ロードバランサーの詳細とタグが含まれます。 |
SGO-Dynatrace AWS 可変ロードバランサー [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_aws_elastic_loadbalancer] | クラウドロードバランサー | 可変ロードバランサー |
| SGO-Dynatrace AWS サービスアカウント | Dynatrace からクラウドサービスアカウントデータを取り込みます。 AWS アカウント ID に関連する情報が含まれます。 |
SGO-Dynatrace AWS サービスアカウント [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_aws_service_account] | クラウドサービスアカウント | AWS認証情報 |
| SGO-Dynatrace Azure ロードバランサー | Dynatrace から Azure ロードバランサーデータを取り込みます。 Azure ロードバランサーとクラウドロードバランサーの IP アドレスとタグの詳細が含まれます。 |
SGO-Dynatrace Azure ロードバランサー [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_azure_load_balancer] | クラウドロードバランサー | Azure ロードバランサー |
| SGO-Dynatrace Azure リージョン | Dynatrace から Azure データセンターデータを取り込みます。 Azure データセンター情報が含まれます。 |
SGO-Dynatrace Azure リージョン [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_azure_region] | Azure データセンター | Azure リージョン |
| SGO-Dynatrace Azure ストレージアカウント | Dynatrace から Azure クラウドストレージアカウントデータを取り込みます。 クラウドストレージアカウントに関連する情報が含まれます。 |
SGO-Dynatrace Azure ストレージアカウント [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_azure_storage_accounts] | クラウドストレージアカウント | Azure ストレージアカウント |
| SGO-Dynatrace Azure ストレージアカウント v2 | v2 API を使用して Dynatrace から Azure クラウドストレージアカウントデータを取り込みます。 クラウドストレージアカウントに関連する情報が含まれます。 |
SGO-Dynatrace Azure ストレージアカウント v2 [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_azure_storage_accounts_v2] | クラウドストレージアカウント | cloud:azure:storage:storageaccounts |
| SGO-Dynatrace Azure サブスクリプション | Dynatrace から Azure サブスクリプションデータを取り込みます。 Azure サブスクリプションの詳細が含まれます。 |
SGO-Dynatrace Azure サブスクリプション [sn_dynatrace_integ_sg_dynatrace_azure_subscriptions] | クラウドサービスアカウント | Azure サブスクリプション |
| SGO-Dynatrace Azure VM | Dynatrace から Azure 仮想マシンインスタンスデータを取り込みます。 Azure 仮想マシンインスタンスに関連する情報が含まれます。 |
SGO-Dynatrace Azure VM [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_azure_vm] | 仮想マシンインスタンス | Azure VM |
| SGO-Dynatrace Docker コンテナ | Dynatrace から Dockerコンテナデータを取り込みます。 Docker コンテナイメージに関連する情報が含まれます。 |
SGO-Dynatrace Docker コンテナ [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_docker_container] | Docker コンテナ | コンテナグループインスタンス |
| SGO-Dynatrace Kubernetes クラスター | Dynatrace から Kubernetes クラスターデータを取り込みます。 Kubernetes クラスターに関連する情報が含まれます。 |
SGO-Dynatrace Kubernetes クラスター [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_kubernetes_cluster] | Kubernetes クラスター | Kubernetes クラスター |
| SGO-Dynatrace Kubernetes 名前空間 | Dynatrace から Kubernetes 名前空間データを取り込みます。 Kubernetes 名前空間に関連する情報が含まれます。 |
SGO-Dynatrace Kubernetes 名前空間 [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_kubernetes_namespace] | Kubernetes 名前空間 | クラウドアプリケーション名前空間 |
| SGO-Dynatrace Kubernetes ノード | Dynatrace から Kubernetes ノードデータを取り込みます。 Kubernetes ノードに関連する情報が含まれます。 |
SGO-Dynatrace Kubernetes ノード [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_kubernetes_node] | Kubernetes ノード | Kubernetes ノード |
| SGO-Dynatrace Kubernetes ポッド | Dynatrace から Kubernetes ポッドデータを取り込みます。 Kubernetes ポッドに関連する情報が含まれます。 |
SGO-Dynatrace Kubernetes ポッド [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_kubernetes_pod] | Kubernetes ポッド | クラウドアプリケーションインスタンス |
| SGO-Dynatrace Kubernetes サービス | Dynatrace から Kubernetes サービスデータを取り込みます。 Kubernetes サービスに関連する情報が含まれます。 |
SGO-Dynatrace Kubernetes サービス [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_kubernetes_service] | Kubernetes サービス | Kubernetes サービス |
| SGO-Dynatrace Azure Cosmos DB v1 | Dynatrace から Azure Cosmos DB データを取り込みます。 Azure Cosmos DB に関連する情報が含まれています。 |
SGO-Dynatrace Azure Cosmos DB v1 [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_azure_cosmos_db_v1] | クラウドデータベース | AZURE_COSMOS_DB |
| SGO-Dynatrace Azure Cosmos DB V2 | Dynatrace から Azure Cosmos DB データを取り込みます。 Azure Cosmos DB に関連する情報が含まれています。 |
SGO-Dynatrace Azure Cosmos DB V2 [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_azure_cosmos_db_v2] | クラウドデータベース | cloud:azure:documentdb:databaseaccounts:global cloud:azure:documentdb:databaseaccounts:mongo |
| SGO-Dynatrace Azure SQL Server V2 | Dynatrace から SQL Server データをAzure取り込みます。 Azure SQL Server に関連する情報が含まれています。 |
SGO-Dynatrace Azure SQL Server V2 [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_azure_sql_server_v2] | クラウドデータベース | cloud:azure:sql:servers:databases:dtu cloud:azure:sql:servers:databases:vcore cloud:azure:sql:servers:databases:hyperscale |
| SGO-Dynatrace Azure 関数アプリ | DynatraceからAzure Functionsアプリデータを取り込みます。 Azure Functionsアプリに関連する情報が含まれています。 |
SGO-Dynatrace Azure 関数アプリ [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_azure_function_app] | クラウド関数 | AZURE_FUNCTION_APP |
| SGO-Dynatrace Azure スケールセット VM | DynatraceからAzure Virtual Machine Scale Sets (VMSS)データを取り込みます。 Azure VMSSに関連する情報が含まれています。 |
SGO-Dynatrace Azure スケールセット VM [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_azure_scale_sets_vm] | インスタンススケールセット | AZURE_VM_SCALE_SET |
| SGO-Dynatrace AWS RDS V1 | Dynatrace から Amazon Relational Database Service (RDS) データを取り込みます。 Amazon RDS に関連する情報が含まれています。 |
SGO-Dynatrace AWS RDS V1 [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_aws_rds_v1] | クラウドデータベース | RELATIONAL_DATABASE_SERVICE |
| SGO-Dynatrace AWS RDS V2 | Dynatrace から Amazon Relational Database Service (RDS) データを取り込みます。 Amazon RDS に関連する情報が含まれています。 |
SGO-Dynatrace AWS RDS V2 [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_aws_rds_v2] | クラウドデータベース | クラウド:aws:rds |
| SGO-Dynatrace AWS Dynamo DB v1 | Dynatraceから Dynamo DB データをAmazon取り込みます。 Amazon Dynamo DB に関連する情報が含まれています。 |
SGO-Dynatrace AWS Dynamo DB v1 [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_aws_dynamo_db_v1] | DynamoDB テーブル | DYNAMO_DB_TABLE |
| SGO-Dynatrace AWS Dynamo DB v2 | Dynatraceから Dynamo DB データをAmazon取り込みます。 Amazon Dynamo DB に関連する情報が含まれています。 |
SGO-Dynatrace AWS Dynamo DB v2 [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_aws_dynamo_db_v2] | DynamoDB テーブル | cloud:aws:dynamodb |
| SGO-Dynatrace AWS Lambda 関数 V1 | Dynatraceから Lambda 関数データAWS取り込みます。 AWS Lambda 関数に関連する情報が含まれています。 |
SGO-Dynatrace AWS Lambda 関数 V1 [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_aws_lambda_func_v1] | クラウド関数 | AWS_LAMBDA_FUNCTION |
| SGO-Dynatrace AWS Lambda 関数 V2 | Dynatraceから Lambda 関数データAWS取り込みます。 AWS Lambda 関数に関連する情報が含まれています。 |
SGO-Dynatrace AWS Lambda 関数 V2 [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_aws_lambda_func_v2] | クラウド関数 | cloud:aws:lambda |
| SGO-Dynatrace AWS S3 バケット V2 | DynatraceからAmazon S3バケットデータを取り込みます。 Amazon S3バケットに関連する情報が含まれています。 |
SGO-Dynatrace AWS S3 バケット V2 [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_aws_s3_bucket_v2] | クラウドオブジェクトストレージ | クラウド:AWS:S3 |
| SGO-Dynatrace カスタムアプリケーション V2 | Dynatraceからカスタムアプリケーションデータを取り込みます。 カスタムアプリケーションに関連する情報が含まれています。 |
SGO:Dynatrace カスタムアプリケーション [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_custom_applications] | 計算されたアプリケーションサービス 構成アイテム [cmdb_ci] |
CUSTOM_APPLICATION |
| SGO-Dynatrace AWS 自動スケーリンググループ V1 | V1 API を使用してDynatraceからAWS自動スケーリンググループデータを取り込みます。 AWS自動スケーリンググループに関連する情報が含まれています。 |
SGO-Dynatrace AWS 自動スケーリンググループ V1 [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_aws_auto_scaling_group_v1] | クラウドリソース | AUTO_SCALING_GROUP |
接続のセットアップを完了したら、Dynatrace から定期的にデータをプルするように統合を構成できます。データはステージングテーブルにロードされてから、 ターゲットテーブルに挿入されます。
Dynatrace からデータをプルしたときにデータが保存される場所の詳細については、「オブザーバビリティのサービスグラフコネクタ - Dynatrace でターゲットとされている CMDB クラス」を参照してください。
統合ハブ ETL アプリを使用して、データマップを表示できます。詳細については、「統合ハブ ETL」を参照してください。
その他のリソース
- ServiceNow コミュニティ サイトの記事「Observability Dynatrace 向けサービスグラフコネクタ」
- ServiceNow コミュニティ サイトの記事「How do I configure the Dynatrace Service Graph Connector? (Dynatrace サービスグラフコネクタを構成するにはどうすればよいですか？)」