Now Assist [重複記事を特定] スキルを設定してアクティブ化します

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • アドミンとマネージャーが重複記事の識別スキルをアクティブ化できるように、 ナレッジ コンテンツ管理スキルを構成 Now Assist

    始める前に

    必要なロール:knowledge_adminおよびknowledge_manager

    このタスクについて

    このスキルを使用すると、アドミンとマネージャーは重複コンテンツを特定してレビューできます。

    手順

    1. 移動先 すべて > アドミンセンター > Now Assist アドミン > Now Assist スキル > プラットフォーム.
    2. [プラットフォームの Now Assist スキル] リストビューで、[重複記事の識別] スキルまで下にスクロールします。
    3. [ アクティブ化] を選択して、スキル構成ページに移動します。
    4. [入力を選択] セクションで、[ スコープの切り替え] を選択し、次のフィールドを指定します。
      フィールド 説明
      テーブル名 スキルが構成されているテーブル。これはデフォルト値を持つ読み取り専用フィールドです。
      Fields 重複記事を特定するために使用するフィールドを指定します。OOB テンプレートでこのジョブを実行するには、[カスタムテンプレートの構成] を選択します。構成後、これは読み込み専用フィールドになります。
      フィルター 記事 ID、ベースバージョン、ナレッジベースなどのナレッジ関連条件を追加して、フィルターを構築します。
      重複の生成頻度 重複記事を識別するジョブを実行する頻度を設定します。
      注:
      • 頻度を設定するたびにスキルをリセットする必要があります。
      • [ 1 回実行] オプションを選択してスキルをアクティブ化すると、アプリケーションはアクティブ化した直後にジョブを実行します。その他のオプションを選択すると、ジョブはアクティブ化後すぐに実行され、後続の実行では選択した頻度に従って実行されます。
      カスタムテンプレートを構成 テンプレートを使用して、重複記事の特定ジョブで使用するすべてのフィールドを指定します。このテンプレートで指定されたフィールドは、ジョブ実行を構成するために使用されます。
    5. [保存して続行] を選択します。
    6. [レビューとアクティブ化] セクションで入力を確認し、[ 完了] を選択します。

    タスクの結果

    Now Assist重複記事を識別するスキルが構成されます。