データ認定ダッシュボード
CMDB ワークスペース またはサービスグラフワークスペースのデータ 認定ダッシュボードを一元的な場所として使用して、データ認定のインスタンスとタスクを管理し、カウント、進捗状況、ステータス、および分析に関するインサイトを確認します。期限切れの認定タスクをドリルダウンして調べたり、再割り当てしたりすることができます。たとえば、適切なユーザーが完了できるようにすることができます。
データ認定ダッシュボードには、データ認定の実行レコードが入力されます。これらのレコードの保持を制御するアーカイブルールの詳細については、 CMDB ワークスペースとサービスグラフワークスペースでのデータ認定の操作の「データ認定レコードの保持」を参照してください。
ロール要件
- data_manager_user:アクセスに必要な最小限のロール。ユーザーに割り当てられた認定タスク、ユーザーがメンバーであるアサイン先グループ、またはユーザーが割り当てられたユーザーまたは割り当てグループのマネージャーである場合に、認定タスクへのアクセスを提供します。
- data_manager_admin:すべての認定タスクにアクセスできます。
アクセス
- 移動先 をクリックし、CMDB Workspace メニューバーで [My Work ] を選択します。[自分のタスク] セクションで、[認定タスク] タブを選択します。
- 移動先 をクリックし、ナビゲーションパネルで [タスク] アイコンを選択します。[タスク] ナビゲーションパネルで、[ 認定] を選択します。
認定タスクのレビュー
データ認定ダッシュボードには、レビューが必要なタスクを含む認定タスクリストにドリルダウンするためのタブがいくつか用意されています。タスクのレビュー (および認定または不合格)、再アサイン、またはキャンセルの詳細については、「 認定タスクのレビュー」を参照してください。
認定タスク
[認定タスク] タブには、ユーザーロールごとに、すべての認定インスタンスからのすべてのポリシー実行からのすべての認定タスクが一覧表示されます。各タスクについて、進行状況インジケーター、全体的な完了率、および [未開始] や [期限切れ] などの一般的なステータスなどの詳細を確認できます。
タスクのリストをフィルタリング、ソート、グループ化したり、特定のタスクを検索したりすることができます。タスクを選択して詳細を表示し、処理します。
認定インスタンス
[認定インスタンス] タブには、認定インスタンスの数とその他の詳細が表示されます。認定インスタンスは、一意のポリシー実行番号で識別されるポリシー実行の認定タスクのコレクションです。各認定インスタンスについて、ダッシュボードには、全体的な完了率などの関連するタスクの進捗状況インジケーターと、「未開始」や「期限切れ」などの一般的なステータスが表示されます。各認定インスタンスカードには、関連するタスクの合計数と、その合計のうち、[完了]、[オープン]、および [未アサイン] ステータスのタスクの数が表示されます。
- リストまたはカードアイコンを選択して、ビューのタイプを切り替えます。
- 表示される認定インスタンスのリストをフィルター処理するには、[状態]、[アサイン先グループ]、[アサイン先] フィルターなどの使用可能なフィルターを選択し、フィルター処理に使用する特定のアイテムを選択します。
- 認定ポリシー名で特定の文字列を検索して、表示される認定インスタンスのリストをフィルタリングします。
- インスタンスの状態、完了率、ポリシー実行番号などのさまざまな属性で認定インスタンスのリストをソートします。リストフィルターとともに適用する昇順または降順のソート順を選択します。
- 認定インスタンス名の横にある情報アイコンを選択すると、それぞれのポリシー実行番号が表示されます。ポリシーの実行回数の詳細については、 CMDB データマネージャーに関連するコンポーネント のテーブル「CMDB データ管理ポリシーの実行 [cmdb_data_management_policy_execution]」を参照してください。
カードを選択すると、認定インスタンスの詳細と、ユーザーロールに基づくそのインスタンス内のすべてのタスクが表示されます。[認定タスク] タブでは、認定タスクリストをドリルダウンして、タスク自体にアクセスして処理することができます。
[認定レコード] タブを選択すると、認定インスタンス内のすべての認定タスクに関連付けられているすべての認定レコードが表示されます。認定レコードを [認定 済み] または [失敗] でフィルタリングして、選択したステータスの少なくとも 1 つの属性を持つレコードを表示 できます 。
作業負荷と経過タスク
- 作業負荷
- 認定タスクに関連する作業の分布を、ユーザーグループ別および個々のユーザー別に表示します。[グループ] または [個人] タブを選択して、割合別およびタスクの合計数別の分布を確認します。リスト内の任意のエントリを選択して認定タスクリストにドリルダウンすると、タスク自体にアクセスして処理することができます。
- 経過時間
- 期限切れのデータ認定タスクの数を示す棒グラフを表示します。期限切れステータスは、 sn_cmdb_ws.glide.cmdb.data.manager.aging.policy.task.timeframe システムプロパティの設定によって決まります (デフォルトでは、61 〜 90 日以上経過)。チャートを選択して認定タスクリストにドリルダウンすると、タスク自体にアクセスして処理することができます。