HAMデータ統合範囲を評価
ディスカバリー パターンまたはサービスグラフコネクタからサポートされているモデルカテゴリと属性を特定して、データカバレッジとアップグレード要件を評価します。
始める前に
必要なロール:sn_cmdb_admin
手順
- CMDB サクセスアドバイザー ランディングページに移動します。
- HAMカードで、[インサイトの表示] を選択します。
- [ データ統合 ] タブを選択します。
- それぞれのカードを選択して、 ディスカバリー パターン または サービスグラフコネクタ を見つけます。
- ディスカバリー パターンとサービスグラフコネクタのステータスを特定して、CMDBデータ範囲を改善します。
- データ統合ソースの [属性範囲 ] リンクを選択します。
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[サポートされているモデルカテゴリと属性 (Supported model categories and attributes)] ダイアログボックスで、モデルカテゴリの属性範囲の詳細を確認します。
次の詳細が利用可能です。
- 提案された統合とインストール済みバージョンの比較
- モデルカテゴリとして識別されるサポートされている CI クラス
- 属性のリストと、選択したデータ統合ソースでそれぞれがサポートされているかどうか
- オプション:
インストールされているバージョンが推奨バージョンよりも低い場合は、[ 利用可能なバージョンを表示 ] リンクを選択してアプリケーションマネージャーを開きます。
注:[ 利用可能なバージョンを表示 ] リンクは、データ統合ソースに適用される場合にのみ使用できます。また、アプリケーションをインストールまたはアップグレードできるのは、admin ロールを持つユーザーのみです。「Application Manager」を参照してください。
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統合によって入力されるハードウェア資産属性と、データカバレッジを改善するためにアップグレードが必要かどうかを判断します。
データカバレッジを改善するために利用可能なオプションは次のとおりです。
- ディスカバリー パターンの場合、該当する基準に基づいて次のアクションを実行できます。
- pd_userがある場合は、ディスカバリーパターンの [パターンを表示] を選択してパターンを表示できます。詳細については、「Patterns and horizontal discovery」を参照してください。
- pd_adminロールを持っている場合は、ディスカバリーパターンの [パターンを表示] を選択してその寄与を理解し、パターンを変更して属性範囲を最大化できます。詳細については、「Patterns and horizontal discovery」を参照してください。
- サービスグラフコネクタ の場合、cmdb_inst_admin ロールを持っている場合は、該当する基準に基づいて次のアクションを実行できます。
- [ コネクタのインストール ] を選択して、 ServiceNow Storeからコネクタを追加します。
- [接続を作成] を選択して、SGC セントラルからサービスグラフコネクタを構成します。詳細については、「SGC セントラル での サービスグラフコネクタの接続の作成」を参照してください。
- [ 接続を表示 ] を選択して、 SGC セントラル内にハードウェア資産データをインポートする既存のインストール済み接続の詳細を開いて確認します。詳細については、「SGC セントラル での サービスグラフコネクタの接続の表示」を参照してください。
- ディスカバリー パターンの場合、該当する基準に基づいて次のアクションを実行できます。