KCS 記事ステータスの管理
KCS 記事ステータスを使用して、KCS 記事の準備状況を管理し、規制情報に準拠します。
KCS 記事状況の詳細については、「KCS v6 Practices Guide (KCS v6 プラクティスガイド)」を参照してください。
すべての KCS ロールの詳細については、「ナレッジ管理 ロール」を参照してください。
アクティブ化情報
ナレッジ管理 KCS 機能プラグイン (com.snc.knowledge_kcs_capabilities) を有効にして、KCS ロール (kcs_contributor、kcs_publisher、kcs_candidate) および KCS 記事ステータス (ガバナンスおよび信頼性) のメタデータフィールドを使用できるようにします。詳細については、「ナレッジ管理 KCS 機能のアクティブ化」を参照してください。
注:
admin ではなく、kcs_contributor または kcs_candidate ロールのいずれかしか持っていない場合は、記事を廃止することはできません。
記事の信頼性
記事の信頼性ステータスは、記事がライフサイクルのどこにあるかを示します。[信頼性] フィールドの値を変更できるのは、knowledge_coach、knowledge_admin、kcs_contributor、または kcs_publisher ロールを持つユーザーのみです。
ナレッジ管理 KCS 機能プラグイン (com.snc.knowledge_kcs_capabilities) が有効になる前に存在していた記事の場合、[信頼性] フィールドは自動的に [なし] に設定されます。
ナレッジ管理 KCS 機能プラグイン (com.snc.knowledge_kcs_capabilities) が有効になった後に作成された記事の場合、[信頼性] フィールドは記事のワークフロー状況に基づいて自動的に設定されます。
| ワークフロー状況 | [信頼度] フィールド値 |
|---|---|
| ドラフト、レビュー、または公開予定 | 対応中 |
| 公開 |
|
| 廃止待ちまたは期限切れ | [公開済み] ワークフロー状況と同じです。 |
| 廃止 | アーカイブ化済み |
記事ガバナンス
記事のガバナンスステータスは、エクスペリエンスベースまたはコンプライアンスベースのいずれかの規制要件に関する記事を管理できるユーザーを示します。ナレッジ記事への寄稿アクセス権を持つユーザーは、[ガバナンス] フィールドの値を変更できます。