ダッシュボードへのアクセス

ダッシュボードを開くには、CMDB サクセスアドバイザー ランディングページで HAM のインサイトを表示 を選択します。「CMDB サクセスアドバイザー ランディングページの表示」を参照してください。

必要なロール

ユースケース

組織内のさまざまなユーザーがこのダッシュボードをどのように使用するかの例については、次のユースケースを参照してください。

ダッシュボードの機能

ダッシュボードは、ハードウェア資産データ品質と資産ステータスに関する明確で統合されたインサイトを提供します。ダッシュボードを使用して、専用のセクション、フィルター、インジケーター、およびビジュアルレポートを通じて、 CMDB 内のデータ品質の問題を特定して解決します。HAMに関連するCMDBパフォーマンスに関する貴重なインサイトを得ることができます。

ターゲット CMDB メトリクスは修復作業に重点を置きます。これらのメトリクスを定期的に監視し、提案された修復アクションに従って、時間の経過とともに CMDB データ品質を体系的に改善します。

フィルター

モデルカテゴリ、日付範囲、または古い CI しきい値に基づいて、グラフとメトリクスに表示されるデータを絞り込むことができます。

モデルデータおよびその他の重要な属性がない CI

モデルの詳細、所有権、およびその他の重要な属性が欠落しており、不完全なレコードと運用の非効率性につながっている CI に関連する主要なメトリクスを表示します。

CI データ品質の問題

更新されていない CI や重複レコードがある可能性がある CI に関連する主要なメトリクスを表示します。これは情報が古いことや CMDBの不整合につながっている可能性があります。

CI および資産関連の問題

不完全な資産ライフサイクルトラッキングと問題の報告につながる、CI と資産間の不一致や欠落しているリンクに関連する主要なメトリクスを表示します。