Controles de resposta de bot Designer do Virtual Agent e de entrada do usuário em Slack

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Os controles de entrada do usuário e as respostas do bot Designer do Virtual Agent para criar tópicos de conversa são compatíveis com Slack conversas, incluindo a resposta do bot da tabela e o controle de cartão que pode exibir imagens.

    Controles de entrada do usuário e respostas do bot Designer do Virtual Agent

    A partir da versão 2.0.0, os controles de resposta do bot do vídeo e do cartão são compatíveis com Slack conversas. O controle de vídeo exibe uma imagem em miniatura do vídeo que os usuários selecionam para abrir o vídeo no navegador da Web de preferência.

    Para obter mais informações sobre controles de entrada do usuário e respostas de bot, consulte controles de entrada do usuário Designer do Virtual Agent e respostas de bot Designer do Virtual Agent, respectivamente.

    Carregar vários tipos de arquivo

    A partir da versão 5.0.2, você pode carregar vários (até 10) arquivos de imagem a partir da área de trabalho ou fornecendo o link válido para um tópico do seletor de imagens em Virtual Agent. Você também pode compartilhar vários (até 10) arquivos com um tópico do Virtual Agent por meio de um link ou carregando-o da área de trabalho.

    Para carregar vários arquivos de imagem ou outros anexos durante sua conversa com o bot, selecione Tipos de arquivo de imagem ou Todos os tipos de arquivo, respectivamente.
    Nota:
    Você também pode compartilhar vários arquivos com um Atendente a partir de Slack.