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sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/conversational-interfaces

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interfaces conversacionais de Yokohama

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    - convint

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    - Platform


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# Remova a integração conversacional com o Facebook Messenger

# Remova a integração conversacional com o Facebook Messenger {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os usuários podem remover o. Integração conversacional com Facebook Messengeraplicação quando a aplicação já não é necessária.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Ir para TudoInterfaces conversacionaisCanais e integrações.
2. Em Facebook Messengerseção integração, clique em Gerenciar .  
   . Facebook MessengerA página de integração de canal é aberta.
3. Clique nos três pontos no lado direito e escolha Remover integração .  
   Uma mensagem de confirmação é exibida.
4. Clique em Remover.  
   . Facebook Messengera aplicação e todos os seus dados são removidos.
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