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sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
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    - yokohama

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    - Interfaces conversacionais de Yokohama

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    - Platform


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# Integração do Virtual Agent com o LINE

# Integração do Virtual Agent com o LINE {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Interaja com solicitantes que preferem o. LINEapp de mensagens para interagir com o seu negócio. Os solicitantes incluem contatos de clientes e consumidores.

## Solicitar aplicativos na Store {#messg-line__section_nms_plv_5mb}

Acesse o site [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as [ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).{#messg-line__inline-send-to-store}

## Visão geral da integração Virtual Agentcom LINE {#messg-line__section_tbk_1qz_2mb}

Conduza conversas iniciadas pelo usuário, iniciadas pelo sistema ou iniciadas pelo agente usando Integração conversacional com LINEaplicação. A aplicação conecta um solicitante a um agente virtual ou atendente usando o da sua empresa LINEconta. Para começar a usar Integração conversacional com LINEaplicação, consulte [Configurar Integração conversacional com LINE](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iRpTDvociln2nFij_vi~oA "Instale e configure o. Integração conversacional com LINEaplicação para permitir que seus usuários interajam com agentes virtuais e ao vivo.").