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sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/conversational-interfaces

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interfaces conversacionais de Yokohama

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    - convint

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workflow :

    - Platform


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# Instalar Interface de envio de mensagens iniciada pelo agente

# Instalar Interface de envio de mensagens iniciada pelo agente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode instalar o. Interface de envio de mensagens iniciada pelo agenteaplicação ( sn_agent_initiated se você tiver a função de administrador. A aplicação instala plug-ins e aplicações ServiceNow® Store relacionados caso eles ainda não estejam instalados.

## Antes de Iniciar

* Certifique-se de que a aplicação e todas as suas aplicações ServiceNow Store associadas tenham direitos válidos ServiceNow. Para obter mais informações, consulte [Obter direito para um ServiceNow produto ou aplicação](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030186).

{#install-agent-init-messg__ul_pnm_zty_ynb}

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os itens a seguir são instalados com Interface de mensagens iniciada pelo agente :

* Plug-ins
* Aplicações da Store
* Tabelas
{#install-agent-init-messg__ul_rnm_zty_ynb}

Para obter mais informações, consulte [Componentes instalados com a interface de mensagens iniciada pelo agente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Sf6jXeLa7X5rsuLVafIqbQ "Vários tipos de componentes são instalados com a instalação do Interface de mensagens iniciada pelo agente aplicação, incluindo tabelas, plug-ins e. ServiceNow Storeaplicações.").

## Procedimento

1. Navegar até TudoAplicações do sistemaTodas as aplicações disponíveisTudo.  
2. Encontre o. Interface de envio de mensagens iniciada pelo agenteaplicação ( sn_agent_initiated ) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.  
   Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar o aplicativo, talvez seja necessário solicitá-lo ao ServiceNow Store.

   Acesse o site [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as [ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).
3. Na caixa de diálogo de instalação do aplicativo, revise as dependências do aplicativo.  
   Os plug-ins e aplicativos dependentes serão listados se forem, estiverem ou precisarem ser instalados. Se algum plug-in ou aplicativo precisar ser instalado, será necessário fazer isso antes de instalar o Interface de envio de mensagens iniciada pelo agente.
   {#install-agent-init-messg__step-review-dependencies}
{#install-agent-init-messg__step-review-dependencies}
4. **Opcional:** Se os dados de demonstração estiverem disponíveis e você quiser instalá-los, marque a caixa de seleção Carregar dados de demonstração.  
   Os dados de demonstração compreendem registros de amostra que descrevem os recursos da aplicação para casos de uso comuns. Carregue os dados de demonstração ao instalar a aplicação pela primeira vez em uma instância de desenvolvimento ou teste.  
   Importante:  
   Se você não carregar os dados de demonstração durante a instalação, eles não estarão disponíveis para serem carregados mais tarde.
5. Selecione Instalar.
{#install-agent-init-messg__steps_snm_zty_ynb}