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sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interfaces conversacionais de Yokohama

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    - convint

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    - Platform


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# Habilitar Tradução dinâmicapara idiomas em Virtual Agent

# Habilitar Tradução dinâmicapara idiomas em Virtual Agent {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Habilitar Tradução dinâmicaPara um ou mais idiomas em Configurações de bate-papo para Virtual Agent.

## Antes de Iniciar

Instale e configure os plug-ins para Tradução dinâmica, conforme descrito em [Pré-requisitos para usar Tradução dinâmicaem Virtual Agent](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AxxmeIo6gGhG~68DdGAqiQ "Para habilitar a tradução automática dinâmica, instale ServiceNowplug-ins de idioma e. Tradução dinâmicaplug-ins. Em seguida, configure Tradução dinâmicapara sua instância."). Se esses pré-requisitos não forem concluídos, o cartão de suporte multilíngue descrito nas etapas a seguir não será exibido.

Função necessária: virtual_agent_admin ou admin

## Procedimento

1. Navegar até TudoInterfaces conversacionaisConfigurações.
2. Selecione Virtual Agent .
3. No cartão de suporte a vários idiomas, faça o seguinte:
   1. Ligue o. Detecção de idioma chave de alternância para habilitá-lo.  
      A ativação desta alternância é aplicável a conversas de NLU e LLM.
   2. Ligue o. Tradução dinâmica de idioma chave de alternância para habilitá-lo.  
      Esta alternância só se aplica a. NLUconversas. Para obter mais informações sobre como ativar a tradução para conversas de LLM, consulte [Habilite a tradução para Now Assistaplicações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q3i_3thJoe14ZlQVofmtXw "Ative o suporte a vários idiomas para texto inserido pelo usuário com Tradução dinâmicaem Now Assistaplicações.").
   3. Selecione Exibir tudo .

   {#enable-dynamic-lang-detection__substeps_iqw_z44_htb}  
   A página de suporte multilíngue é aberta. Todos os idiomas instalados na instância são listados.
4. Em Tradução dinâmica habilitada coluna, selecione falso para o idioma que você deseja habilitar.  
   1. Se solicitado, selecione Editar registro .  
      ![Mensagem de faixa com a opção Editar registro destacada.]()
   2. Selecione Tradução dinâmica habilitada .
   3. Selecione Atualizar.
   4. Volte para a página de suporte multilíngue e repita essas etapas para qualquer outro idioma que você queira habilitar.
   {#enable-dynamic-lang-detection__substeps_l3n_chf_qtb}
5. **Opcional:** Habilite a detecção de idioma para usuários convidados.  
   Se esta propriedade do sistema estiver definida como desativado , Tradução dinâmicanão funcionará para usuários convidados.
   1. Navegue até Todos e, em seguida, insira <kbd class="ph userinput">sys_properties.list </kbd>no filtro.
   2. Em Nome campo, pesquisar com.glide.cs.guest_session_resumable.
   3. Em Valor altere a configuração para <kbd class="ph userinput">verdadeiro </kbd>.