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sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
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    - yokohama

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    - Interfaces conversacionais de Yokohama

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    - Platform


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# Recursos adicionais para Interfaces conversacionais

# Recursos adicionais para Interfaces conversacionais {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Se você está procurando Interfaces conversacionais(IC) práticas recomendadas, solução de problemas ou outras diretrizes de implementação, selecione um recurso ou tipo de recurso para descobrir ServiceNow®recursos em outros sites relevantes.
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| Recursos de IC | Tipo de recursos | Recursos |
|-|-|-|
| Bate-papo do agente | Introdução | [Guia de início rápido do bate-papo do agente (Comunidade ServiceNow)](https://www.servicenow.com/community/agent-chat-routing-and-sidebar/agent-chat-quick-start-guide/ta-p/2417575) |
| Bate-papo do agente | Perguntas Frequentes | [Perguntas frequentes sobre o Bate-papo do agente](https://www.servicenow.com/community/agent-chat-routing-and-sidebar/agent-chat-faq-s/ta-p/2306678) |
| Now Assist em Virtual Agent | Notas da versão | [Now Assist in Virtual Agent release notes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-va-rn&version=yokohama&pubname=yokohama-release-notes&ft:locale=en-US) |
| Now Assist em Virtual Agent | Dicas e exemplos | [Quando considerar o Now Assist no Virtual Agent](https://www.servicenow.com/community/virtual-agent-nlu-articles/when-to-consider-using-now-assist-in-virtual-agent/ta-p/2772476) [Como solicitar itens do catálogo no Now Assist no Virtual Agent](https://www.servicenow.com/community/virtual-agent-nlu-articles/how-to-request-catalog-items-in-now-assist-in-virtual-agent/ta-p/2747811) [Now Assist no pedido do catálogo conversacional do Virtual Agent](https://www.youtube.com/watch?v=I_Z45wIMPh4&list=PLkGSnjw5y2U407_1UQQaVVrD13-MFi5ia&index=7) |
| Barra lateral | Notas da versão | [Sidebar release notes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sidebar-rn&version=yokohama&pubname=yokohama-release-notes&ft:locale=en-US) |
| Barra lateral | Dicas e exemplos | [Permita que os usuários da barra lateral colaborem com usuários do Microsoft Teams](https://www.youtube.com/watch?v=dxo-o0AKReo) |
| Barra lateral | Perguntas Frequentes | [Perguntas frequentes da barra lateral](https://www.servicenow.com/community/agent-chat-routing-and-sidebar/sidebar-faqs/ta-p/2309527) |
| Virtual Agent | Notas da versão | [Virtual Agent release notes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=virtual-agent-rn&version=yokohama&pubname=yokohama-release-notes&ft:locale=en-US) |
| Virtual Agent | Introdução | [Guia de início rápido do Virtual Agent e NLU](https://www.servicenow.com/community/virtual-agent-nlu-articles/virtual-agent-and-nlu-quick-start-guide/ta-p/2308061) |
| Virtual Agent | Práticas recomendadas | [Os 7 hábitos para um chatbot altamente eficaz](https://www.servicenow.com/community/virtual-agent-nlu-articles/7-habits-for-a-highly-effective-chatbot/ta-p/2308345) |
| Virtual Agent | Dicas e exemplos | [Virtual Agent - Dicas para o sucesso da implementação](https://www.servicenow.com/community/virtual-agent-nlu-articles/virtual-agent-tips-for-implementation-success/ta-p/2310400) [Check-list de implementação do Virtual Agent - um mergulho mais profundo](https://www.servicenow.com/community/virtual-agent-nlu-articles/virtual-agent-implementation-checklist-a-deeper-dive/ta-p/2306564) |
| Virtual Agent | Perguntas Frequentes | [Virtual Agent FAQs](https://www.servicenow.com/community/virtual-agent-nlu-articles/virtual-agent-faqs-up-to-vancouver-release/ta-p/2349558) [Perguntas frequentes de NLU do Virtual Agent](https://www.servicenow.com/community/virtual-agent-nlu-articles/nlu-faq-best-practices-and-general-troubleshooting/ta-p/2305991) |
[Tabela 1. Links de recurso]

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