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sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
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    - Interfaces conversacionais de Yokohama

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# Configure a identidade visual do bot do agente virtual da ServiceNow em Microsoft Teams

# Configure a identidade visual do bot do agente virtual da ServiceNow em Microsoft Teams {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Permita que os usuários configurem a identidade visual para o publicado Microsoft TeamsApp de bot, o agente virtual da ServiceNow. Os usuários têm a flexibilidade de personalizar o padrão ServiceNowidentidade visual do Microsoft Teamsícone e nome do bot de produção.

## Antes de Iniciar

* Certifique-se de ter o acesso de administrador ao seu Microsoft Teamslocatário e. Microsoft Teamscentral de administração.
* Certifique-se de que o Virtual Agent esteja instalado em sua instância.
* Certifique-se de que Integração conversacional com Microsoft Teamso app da loja está instalado.
{#configure-msteams-branding__ul_kn2_1qp_pvb}

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Faça login em [Microsoft Teams](https://admin.teams.microsoft.com) central de administração.
2. Navegar até Apps do TeamsGerencie apps.
3. Na lista de apps, pesquise por Now Virtual AgentUsando a barra de pesquisa e abra-a.
4. Selecione o ícone de lápis ![Ícone Editar.]()para Personalizável para personalizar o app.
5. No painel Personalizar, você pode editar o nome do app, a descrição resumida, o ícone de cor, o ícone de contorno e a cor de destaque.  
   Nota:  
   Siga as dicas da ferramenta para restrições de tamanho de arquivo e formato para cada campo. Você também pode consultar [Documentação da Microsoft](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/customize-apps)para obter mais detalhes sobre a funcionalidade de personalização do app.
6. Selecione Aplicar.  
   Você verá Publicar aplicação pop-up.
7. Selecione Publicar.  
   Nota:  
   Observe que as mudanças feitas no app podem levar até 24 horas para serem refletidas.

