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sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interfaces conversacionais de Yokohama

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    - Platform


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# Remover Integração conversacional com Microsoft Teams

# Remover Integração conversacional com Microsoft Teams {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Remova as integrações entre seus ServiceNowVirtual Agent bot ou os Bots autoconfigurados e. Microsoft Teamspara desassociar o app ao seu ServiceNowinstância.

## Antes de Iniciar

Funções necessárias:

* Virtual_agent_admin e external_app_install_admin ou admin
* Administrador de aplicações de terceiros
{#uninstall_va_msteams__ul_amd_lvs_rdb}

## Procedimento

1. Navegar até TudoInterfaces conversacionaisConfigurações.
2. Em Configurações gerais em Canais e integrações , selecione Exibir tudo .
3. Na página Canais e integrações, no Microsoft Teamslado a lado, selecione Gerenciar
4. Na página Gerenciar canal do Microsoft Teams, encontre a integração ( Now Virtual Agentbot ou o bot autoconfigurado) que você deseja remover, selecione o ícone Gerenciar bot ![Ícone Gerenciar bot.]()e selecione Remover integração .  
   Figura 1. Remova a integração com o ServiceNow Virtual Agent Figura 2. Remova a integração com o bot autoconfigurado
5. Na mensagem de confirmação Remover integração, selecione Remover para continuar removendo a integração.  
   A integração do Virtual Agent com o selecionado Microsoft Teamso bot foi removido.