---
sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/conversational-interfaces

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Interfaces conversacionais de Yokohama

ft:clusterId :

    - convint

bundleId :

    - convint

workflow :

    - Platform


---

# Interfaces conversacionais Ferramenta de diagnóstico

# Interfaces conversacionais Ferramenta de diagnóstico {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use o. Interfaces conversacionaisFerramenta de diagnóstico para identificar, solucionar problemas e encontrar soluções para problemas com interfaces conversacionais antes de entrar em contato com Now Support.

## Iniciar {#ci-diagnostics-tool-landing__section_mgw_3vj_4bc}

|-|-|
| [ExplorarSaiba mais sobre os recursos da ferramenta de diagnóstico.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HBlf1Y0QAcxnJzHjk0TMkQ ". Interfaces conversacionaisA ferramenta de diagnóstico permite que os administradores pesquisem, identifiquem e resolvam problemas com interfaces conversacionais.") | [UsarUse a ferramenta para resolver erros e resolver problemas de configuração com Microsoft TeamsE Atribuição de trabalho avançada.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pyBbxHlOlO9BmPVcVmkBRA "Use a ferramenta para diagnosticar geral Interfaces conversacionaisconfigurações de propriedade do sistema e erros, bem como problemas com Microsoft Teamse. Atribuição avançada de trabalhoconfiguração.") |
[ ]

{#ci-diagnostics-tool-landing__table_ngw_3vj_4bc}

## Solucionar problemas e obter ajuda {#ci-diagnostics-tool-landing__section_sgw_3vj_4bc}

* [Fórum da comunidade Virtual Agent e Compreensão de linguagem natural (NLU)](https://www.servicenow.com/community/virtual-agent-nlu/ct-p/virtual-agent-natural-language)
* [Pesquisar por artigos de erros conhecidos no Portal de erros conhecidos](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [Contato Suporte e atendimento ao cliente](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
{#ci-diagnostics-tool-landing__ul_tgw_3vj_4bc}